Juanka99
19/02/09 17:24
Ha respondido al tema Alguien que haya completado la subrogación de hipoteca a Ibanesto
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Pues mi subrogación se ha torcido...
Hace unas horas me han llamado de ibanesto (según ha dicho la chica) para que les dé de nuevo todos mis datos porque, por un problema informático, han volcado mis datos en la ficha de otro cliente. Le he dicho a la chica que me volviera a llamar en media hora, que en ese momento no podía atenderla.
Nada más colgar he llamado a mi asesora financiera personal y le he comentado ésto. Ella ha comprobado mi ficha y, según ella, todo está OK, que cuando vuelvan a llamarme que no de ningún dato y si insisten, que la llamen a ella.
Al rato me vuelven a llamar, esta vez desde numero oculto, para abrirme una nueva ficha. Les digo lo que me ha dicho mi asesora personal y que si necesitan algún dato que se lo pregunten a ella que tiene mi ficha perfecta.
Me han preguntado su nombre y han quedado en llamarme tras hablar con ella.
Total, que estoy en ascuas ya que no sé todo está bien, todo está mal o cómo cojones está!