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juangra24

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04/08/17 16:41
Ha respondido al tema El Defensor del Cliente de Linea Directa Tampoco sirve para nada - Línea Directa
Para nada, el lugar adecuado para denunciar sus prácticas abusivas a todos los niveles,y valerse de la ignorancia de las personas para no cumplir cuando deben y cobrar cuando no deben, ha de ser necesariamente un foro. A mi me dieron de baja la póliza de hogar arbitrariamente sin solucionarme el siniestro y sin yo pedirlo, algo ilegal a  todas luces.  Previamente, sin embargo dos pólizas de coche que ya había dado de baja fueron pasadas al cobro, a ver si colaba,reiteradas veces.  Claro que yo ya había dado orden de rechazar esos recibos al banco "por si acaso" había allguna confusión. Y encima me mandaron cartas amenazantes para que confirmara que daba de baja la póliza de hogar, cosa que no confirmé ni firmé, pero de esa no pasaron orden de cobro ni me renovaron. Y sin embargo de las de los coches, se hicieron los "lolailos" y me siguieron mandando para que abonara. A ver si colaba. Son unos auténticos mafiosos que se valen de la intimidación para hacer que la gente pague cuando no le corresponde, y si no les interesa les largan sin arreglar los siniestros. Por eso es importante que la gente sepa de sus prácticas fraudulentas a través de los foros. 
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23/06/15 22:42
Ha respondido al tema Penelopè seguros de linea directa
Política de esta Empresa de Linea Directa'; No Solucionar Nada. Sólo confirma una vez más; (después de los casos que he encontrado), la Política de esta Empresa; No Solucionar Nada. Y para ello no tienen escrúpulos en" Falsear Datos Circunstanciales", "Poner Escusas Ealsas de Exclusión", "Dilatar Intencionadamente la Atención al Siniestro para que Prescriban los Plazos Estipulados", "Elaborar Informes periciales Fradulentos", ( que por supuesto no enseñan), e incluso "Amenazar con Intento de Fraude por parte del Asegurado", ¡El colmo! El ladrón cree que todos son de su condición. Y si todo eso no vale, te minan a base de agotar tu paciencia y buena fe con trámites infinitos y reclammaciones inexistentes hasta que te das por vencido y por supuesto no consigues que muevan un dedo: Nunca hacen nada de Todo lo que te han asegurado que tenías derecho y se iba a reclamar y conseguir sin problema. En definitiva, estafar, (lucrarse valiéndose de engaño, definición del diccionario).
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23/06/15 22:34
Ha respondido al tema Linea Directa vehículos
Política de esta Empresa de Linea Directa'; No Solucionar Nada. Sólo confirma una vez más; (después de los casos que he encontrado), la Política de esta Empresa; No Solucionar Nada. Y para ello no tienen escrúpulos en" Falsear Datos Circunstanciales", "Poner Escusas Ealsas de Exclusión", "Dilatar Intencionadamente la Atención al Siniestro para que Prescriban los Plazos Estipulados", "Elaborar Informes periciales Fradulentos", ( que por supuesto no enseñan), e incluso "Amenazar con Intento de Fraude por parte del Asegurado", ¡El colmo! El ladrón cree que todos son de su condición. Y si todo eso no vale, te minan a base de agotar tu paciencia y buena fe con trámites infinitos y reclammaciones inexistentes hasta que te das por vencido y por supuesto no consigues que muevan un dedo: Nunca hacen nada de Todo lo que te han asegurado que tenías derecho y se iba a reclamar y conseguir sin problema. En definitiva, estafar, (lucrarse valiéndose de engaño, definición del diccionario).
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23/06/15 22:32
Ha respondido al tema Linea directa aseguradora
Cuanto siento tu caso. Sólo confirma una vez más; (después de los casos que he encontrado), la Política de esta Empresa; No Solucionar Nada. Y para ello no tienen escrúpulos en" Falsear Datos Circunstanciales", "Poner Escusas Ealsas de Exclusión", "Dilatar Intencionadamente la Atención al Siniestro para que Prescriban los Plazos Estipulados", "Elaborar Informes periciales Fradulentos", ( que por supuesto no enseñan), e incluso "Amenazar con Intento de Fraude por parte del Asegurado", ¡El colmo! El ladrón cree que todos son de su condición. Y si todo eso no vale, te minan a base de agotar tu paciencia y buena fe con trámites infinitos y reclammaciones inexistentes hasta que te das por vencido y por supuesto no consigues que muevan un dedo: Nunca hacen nada de Todo lo que te han asegurado que tenías derecho y se iba a reclamar y conseguir sin problema. En definitiva, estafar, (lucrarse valiéndose de engaño, definición del diccionario).
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23/06/15 22:29
Ha respondido al tema Seguro Línea Directa hogar es como no tener nada
Cuanto siento tu caso. Sólo confirma una vez más; (después de los casos que he encontrado), la Política de esta Empresa; No Solucionar Nada. Y para ello no tienen escrúpulos en" Falsear Datos Circunstanciales", "Poner Escusas Ealsas de Exclusión", "Dilatar Intencionadamente la Atención al Siniestro para que Prescriban los Plazos Estipulados", "Elaborar Informes periciales Fradulentos", ( que por supuesto no enseñan), e incluso "Amenazar con Intento de Fraude por parte del Asegurado", ¡El colmo! El ladrón cree que todos son de su condición. Y si todo eso no vale, te minan a base de agotar tu paciencia y buena fe con trámites infinitos y reclammaciones inexistentes hasta que te das por vencido y por supuesto no consigues que muevan un dedo: Nunca hacen nada de Todo lo que te han asegurado que tenías derecho y se iba a reclamar y conseguir sin problema. En definitiva, estafar, (lucrarse valiéndose de engaño, definición del diccionario). Y encima se ríen y regodean de tí. O sea que lo más sensato es arreglar por tu cuenta y correr un estúpido velo. Mi problema es que yo no puedo arreglar la casa de mi vecino que es el que me Pudre Periódicamente mis Cimientos y según L.D. ya ha impermeabilizado su parcela y puesto canalones cuando es falso Se ve a simple vista. y por eso no se le reclama judicialmente que es lo que me prometieron, me cubrían,y no había problema. Y que conste que el no tiene seguro con L. D. Más claro,agua. Ah! y la pared, que me la arregle mi tía. Bueno ayer me llegó un mail ,que iban a revisar mi caso,(RECOCHINEO) porque les mandé el mensaje del foro publicado en el facebook.(Y van y me contestan como si no supieran nada).Estoy segura de que es otra burda mentira sin significado ni repercusión. Un saludoEstimado Sr. Cuesta: Nos ponemos en contacto con usted en relación con su correo electrónico del 21 de junio de 2015, en el que nos manifestó su malestar por la demora en la tramitación del siniestro con referencia 08077413/1/6002093, así como su disconformidad con las gestiones realizadas. En primer lugar, queremos pedirle disculpas por las molestias que le hayamos podido ocasionar. Hemos revisado de nuevo el expediente y, le confirmamos que hemos dado traslado del informe pericial actualizado al letrado asignado por Línea para defender sus interese con el fin de agilizar los trámites en la medida de lo posible. Le agradecemos sinceramente que haya puesto esta incidencia en nuestro conocimiento, ya que esto nos permite mejorar y así poder ofrecerle la calidad de servicio que como asegurado merece. Esperamos haber respondido a su consulta y que todos nuestros servicios se encuentren a la altura de sus expectativas. Reciba un cordial saludo.
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23/06/15 21:32
Ha respondido al tema Tener una póliza con Linea Directa Hogar es peor que no tener seguro.
Muchas gracias por el consejo. La verdad que creo que ha sido providencial su visita pues dudaba entre dos opciones, o dejar el seguro de continente sin contenido obligatorio de la hipoteca, o contratar un seguro bueno "de verdad" pero sólo a través de madiador y con oficina como me habeis aconsejado aquí. Pero yo vivo en un pueblo muy pequeño y por problemas de salud graves y crónicos tengo cierta dificultad para desplazarme y me daba mucha pereza hacerlo. Así que creo que ha sido providencial la visita de este comercial, que me ha parecido franco y realista con mi situación, que por cierto yo no pretendo que me solucione el siniestro actual, pero sí que se responda si en el futuro hay que reclamar a los vecinos de nuevo. Muchas gracias por tu interés y tu amabilidad al responderme. Me tranquiliza mucho lo que me has dicho y reafirma mi decisión de contratar la póliza. Por cierto, me ha dicho que no había Ocaso automóviles y ahora en internet he visto que sí. ¿Qué opinas de esa rama? Un saludo.
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23/06/15 21:30
Ha respondido al tema Seguro ocaso no se lo recomiendo a nadie - seguros hogar
Muchas gracias por el consejo. La verdad que creo que ha sido providencial su visita pues dudaba entre dos opciones, o dejar el seguro de continente sin contenido obligatorio de la hipoteca, o contratar un seguro bueno "de verdad" pero sólo a través de madiador y con oficina como me habeis aconsejado aquí. Pero yo vivo en un pueblo muy pequeño y por problemas de salud graves y crónicos tengo cierta dificultad para desplazarme y me daba mucha pereza hacerlo. Así que creo que ha sido providencial la visita de este comercial, que me ha parecido franco y realista con mi situación, que por cierto yo no pretendo que me solucione el siniestro actual, pero sí que se responda si en el futuro hay que reclamar a los vecinos de nuevo. Muchas gracias por tu interés y tu amabilidad al responderme. Me tranquiliza mucho lo que me has dicho y reafirma mi decisión de contratar la póliza. Por cierto, me ha dicho que no había Ocaso automóviles y ahora en internet he visto que sí. ¿Qué opinas de esa rama? Un saludo.
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23/06/15 17:08
Ha respondido al tema El Defensor del Cliente de Linea Directa Tampoco sirve para nada - Línea Directa
Cuanto siento tu caso. Sólo confirma una vez más; (después de los casos que he encontrado), la Política de esta Empresa; No Solucionar Nada. Y para ello no tienen escrúpulos en" Falsear Datos Circunstanciales", "Poner Escusas Ealsas de Exclusión", "Dilatar Intencionadamente la Atención al Siniestro para que Prescriban los Plazos Estipulados", "Elaborar Informes periciales Fradulentos", ( que por supuesto no enseñan), e incluso "Amenazar con Intento de Fraude por parte del Asegurado", ¡El colmo! El ladrón cree que todos son de su condición. Y si todo eso no vale, te minan a base de agotar tu paciencia y buena fe con trámites infinitos y reclammaciones inexistentes hasta que te das por vencido y por supuesto no consigues que muevan un dedo: Nunca hacen nada de Todo lo que te han asegurado que tenías derecho y se iba a reclamar y conseguir sin problema. En definitiva, estafar, (lucrarse valiéndose de engaño, definición del diccionario). Y encima se ríen y regodean de tí. O sea que lo más sensato es arreglar por tu cuenta y correr un estúpido velo. Mi problema es que yo no puedo arreglar la casa de mi vecino que es el que me Pudre Periódicamente mis Cimientos y según L.D. ya ha impermeabilizado su parcela y puesto canalones cuando es falso Se ve a simple vista. y por eso no se le reclama judicialmente que es lo que me prometieron, me cubrían,y no había problema. Y que conste que el no tiene seguro con L. D. Más claro,agua. Ah! y la pared, que me la arregle mi tía. Bueno ayer me llegó un mail ,que iban a revisar mi caso,(RECOCHINEO) porque les mandé el mensaje del foro publicado en el facebook.(Y van y me contestan como si no supieran nada).Estoy segura de que es otra burda mentira sin significado ni repercusión. Un saludoEstimado Sr. Cuesta: Nos ponemos en contacto con usted en relación con su correo electrónico del 21 de junio de 2015, en el que nos manifestó su malestar por la demora en la tramitación del siniestro con referencia 08077413/1/6002093, así como su disconformidad con las gestiones realizadas. En primer lugar, queremos pedirle disculpas por las molestias que le hayamos podido ocasionar. Hemos revisado de nuevo el expediente y, le confirmamos que hemos dado traslado del informe pericial actualizado al letrado asignado por Línea para defender sus interese con el fin de agilizar los trámites en la medida de lo posible. Le agradecemos sinceramente que haya puesto esta incidencia en nuestro conocimiento, ya que esto nos permite mejorar y así poder ofrecerle la calidad de servicio que como asegurado merece. Esperamos haber respondido a su consulta y que todos nuestros servicios se encuentren a la altura de sus expectativas. Reciba un cordial saludo
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23/06/15 15:53
Ha respondido al tema El Defensor del Cliente de Linea Directa Tampoco sirve para nada - Línea Directa
Gracias por el consejo, pero mi confianza y la fe en los trámites y cauces burocráticos ya se ha extinguido hace tiempo, (y he seguido todas las indicaciones al pie de la letra desde el principio, y siempre te dan unas expectativas que nunca se cumplen). En cuanto a los foros, es un mundo nuevo para mí que no conocía ni conocería si no me hubiera visto en esta tesitura, pues hasta hace poco era uno de los llamados "analfabetos del siglo XXI" ajeno a Internet y a los ordenadores. Desde luego, tristemente, he podido comprobar la relevancia e importancia real de internet a partir de ahora,(y no sólo para ver juego de tronos de gorra). Un saludo.
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23/06/15 15:24
Ha respondido al tema El Defensor del Cliente de Linea Directa Tampoco sirve para nada - Línea Directa
Alfredo Roldán, siento no haberme explicado adecuadamente al nivel de tu intelecto. Quizás faltó puntuación, (puntos y comas), interrogantes,(no funcionaban), y me falló la tecla de la ñ. Cuanto los iento. A lo mejor repitiendo la lectura puedes entender algo. En cuanto a que no es el lugar para las quejas disiento totalmente contigo, como tu mismo te contradices a continuación: "...Habiendo oido lo malas que son estas compañías..." este es el lugar donde se oye lo malas que son estas compañías, si no ¿dónde?. Te agradezco tu puntualización de que "por cierto pertenece a Bankinter o Santander", aunque no se que significa o que repercusión tiene eso si no lo aclaras. No todos somos tan listos como tú, como bien especificas llamándome tonto, lo cual te cretiniza, pues el insulto es la razón de quien no tienen razónes, (cretino es un adjetivo, búscalo en el diccionario). Muchas gracias de todas formas por tu interes y la molestia de contestarme. Un saludo. Juan Gabriel Cuesta
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23/06/15 15:05
Ha respondido al tema El Defensor del Cliente de Linea Directa Tampoco sirve para nada - Línea Directa
Yo los deuncio aqui porque creo que es útil que otros usuarios no caigan en la trampa de gastar tiempo y dinero en el 902 y para desenmascarar su patraña del "defensor del cliente", así como atestiguar que tanto el poner una reclamación en Linea Directa como denunciarlos en la DGSFP es una soberana pérdida de tiempo, medios, espectativas y esfuerzos. De todas formas. agradezco tu interés y tu consejo. Un saludo.
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18/06/15 23:25
Ha respondido al tema Tener una póliza con Linea Directa Hogar es peor que no tener seguro.
Por responsabilidad civil ya se ha reclamado y con asistencia legal.El problema es que el "supuesto"perito de L.D.elaboró un "supuesto"informe FALSO el cual por supuesto no nos proporcionan sobre "supuestas" mejoras que no se han realizado por el vecino, y entonces según L.D.ya no hay motivo de reclamación porque el abogado dijo que por 82 e reclamados no iba a ningún sitio y más o menos que "eramos unos sinverguenzas". Vamos que siendo "mi compañía" a defendido los intereses del vecino para que no haga nada y siga mojando y mofándose agusto y encima casi me demanda por intento de estafa.
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18/06/15 23:10
Ha respondido al tema Tener una póliza con Linea Directa Hogar es peor que no tener seguro.
Oh,no. El mueble, por supuesto no lo han presupuestado. Los 82e es lo que ellos valoran la reparación de la pared,supongo pintar pero sin picarla siquiera). Pero después de la amenaza de de fraude por nuestra parte,debe ser una táctica intimidatoria,como que tienes que darles gracias encima porque no te denuncien ellos a ti,por intentar estafarlos, se da por sentado que pagas tu por lo visto.
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18/06/15 20:01
Ha respondido al tema Tener una póliza con Linea Directa Hogar es peor que no tener seguro.
Por supuesto entiendo que una nueva compañía no arreglaría los daños actuales de la pared ni lo pretendo. Eso es secundario y ni me importa ni me preocupa. Lo importante es si les reclamarían judicialmente a los vecinos no el arreglo de la pared,(que por supuesto les correspondería y ya se han ido de rositas 3 veces),sino la mejoras pertinentes en su propiedad para evitar que se repita o sería otra tomadura de pelo como lo es Linea Directa Hogar. De todas formas,muchas gracias por tu atención y consejo. Un saludo.
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18/06/15 17:43
Ha respondido al tema Tener una póliza con Linea Directa Hogar es peor que no tener seguro.
Mi duda es si una nueva póliza cubriría la pifia de Linea Directa o me diría que les reclamara a ellos, porque seguir con ellos, que todavía no se me ha acabado su cobertura, creo que no tiene ningún sentido. por favor, lee la exposición del problema porque yo no puedo reparar cuando de lo que se trata es de mejoras en una casa ajena,(lo exigió su perito) que eviten daños futuros y ya repetidos en mi domicilio. El asesoramiento legal del seguro nos acusó de "presunta"estafa al cabo de año y medio y el coste de reparación de mis daños tasados por 82e Linea Directa podrida no indicaron nada de abonarlos ni repararnos.Por favor, lee el mensaje...
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18/06/15 14:37
Ha respondido al tema Tener una póliza con Linea Directa Hogar es peor que no tener seguro.
El problema no es el coste sino el origen. Yo no puedo hacer los arreglos pertinentes, que su seguro le indicó, en la casa y parcela del vecino,poner canalones, impermeabilizar parcela, para evitar que cuando llueva copiosamente me venga el agua de nuevo y a mis cimientos ya bastante permeados y se reproduzca la gotera por 4a vez.Y ya he puesto la reclamación y se han reído de ella,la táctica del desestimiento del cliente por deseperación o aburrimiento y si les comentas de ir a la oficina del consumidor se la trae al pario, les da igual, así que ni me molesto. De todas formas, muchas gracias por tomarte la molestia en responderme.
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