juanantz

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juanantz 27/11/20 15:37
Ha respondido al tema Duda con Bankia , ¿Qué significa: "operativa - Tarjeta pendiente de estampar"?
Refloto este tema por una duda sobre la emisión/envío de tarjetas de Bankia, te cito cajero por si tienes información que pueda ser de utilidad.Me di de alta una cuenta en Bankia hace semanas y se supone que la tarjeta de debito asociada debía llegar en 3-5 días hábiles. Nunca llegó. Pregunté por teléfono a att cliente y me dijeron el día que les constaba como enviada y que debería haber llegado ya. Así que nada la marqué como perdida y se me generó una nueva tarjeta. Al igual que la otra, al principio ponía Operativa-Pendiente de estampar y luego ya simplemente ponía "Operativa". Pero ya han pasado más de 5 días hábiles y sigue sin llegar.¿Alguien sabe si están tardando más por algún motivo las tarjetas de Bankia? La primera pensé que se había perdido sin más, pero ya 2 seguidas... el resto de correspondencia llega a casa sin problemas y la dirección de envío que hay en mis datos de Bankia es la correcta. Así que ya no se que hacer, si seguir esperando unos días o acercarme a la oficina a ver que alternativas hay. Imagino que podría pedir que envíen una nueva a la oficina en vez de a casa, no se si eso puede servir.Gracias.
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juanantz 24/11/20 16:00
Ha respondido al tema Necesito consejo: cuenta bloqueada por blanqueo de capitales, consejos de como proceder - ING
También leí el caso de alguien hace un tiempo que decía que le habían bloqueado la cuenta (no recuerdo el banco) porque según ellos recibía transferencias sin justificar. Eran transferencias por ventas en Wallapop, Vinted o similares, que creo que llegan con transferencia internacional del ordenante Mangopay, pero no estoy seguro. Pues le bloquearon la cuenta. Yo he vendido 5 o 6 cosillas de esta manera y nada, pero tampoco sé donde estará el limite del algoritmo como comentan para que salte alarma. ¿Y como justificas que vendes productos por plataformas de segundamano? No es ilegal, pero no tienes nada más que el justificante de la transferencia que genera el propio banco, la app de compra/venta no genera recibos de venta.Los bancos deberían tener algún teléfono específico de contacto para temas de bloqueo de cuentas, o en su defecto que los servicios de atención al cliente tuvieran un numero directo al que llamar para estas cuestiones. Entiendo la incertidumbre del autor del tema, ya que llamas al servicio de atención y no te entienden o te informan mal. Y tampoco parece que la resolución del problema sea rápida y/o sencilla. Algo tan simple como este caso debería solucionarse en 24/48 horas desde que se sube la documentación.Hace poco salió alguna noticia del tema de blanqueo de capitales e ING, no se si llegaron a ponerles una multa por ser muy "flexible" con el tema del blanqueo de capitales, por no decir que no hacían ningún tipo de revisión. Podéis buscarlo en google. Igual ahora se han puesto serios y ya sabemos como va esto. Meten un algoritmo para que salten casos y hacer bloqueos a cuentas con movimientos sospechosos pero luego los que tienen que desbloquearlo analizando los documentos están desbordados y se ralentiza. Es una suposición, no digo que sea el caso de ING.
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juanantz 23/11/20 19:36
Ha respondido al tema Necesito consejo: cuenta bloqueada por blanqueo de capitales, consejos de como proceder - ING
Consejo no te puedo dar ninguno. Pero sirva este mensaje para solidarizarme con tu situación.Yo vivo con pánico a que me bloqueen las cuentas y tengo todo 100% legal y obtenido con años de ahorro de mi trabajo. Pero leo cada cosa por internet, como es tu caso, que hace que siempre me quede intranquilo.Guardo todas y cada una de las nominas desde que empecé a trabajar. Las que eran en papel las digitalicé a pdf y me he guardado todas las declaraciones de la renta de los últimos 12 años al menos también en formato digital. Cada vez que me abro una cuenta en un banco lo primero que hago es buscar donde subir los archivos que justifiquen el origen de mis fondos (suelo subir la ultima nomina y la ultima declaración de la renta).A día de hoy no he tenido ningun problema. Openbank me pidió el origen de los fondos hace un par de años. Mandé todo y no volví a saber de ellos.También leí por aquí el caso de alguien que decía que tenía buenos ahorros de años de trabajo y llevaba sin trabajo unos años viviendo de ahorros. Un día un banco le pidió que les facilitara la ultima nómina que no fuera mas antigua de 3 meses para justificar el origen del dinero. Me quedé bastante preocupado porque eran inflexibles, tenía que proporcionar nomina reciente sí o sí. Entonces digo encima que me quedo sin trabajo tengo que andar preocupandome de que me vayan a bloquear la cuenta por no disponer de nominas recientes... no me parece normal que sean tan inflexibles, es perfectamente posible que alguien viva de ahorros tras un despido, incluso mas de un año. Deberían poder aportarse nominas mas antiguas u otro tipo de documentos. Hablo de memoria, no recuerdo del todo como fue el caso.Te pego este enlace que precisamente es de ING sobre qué hacer cuando te pasa esto:https://www.ennaranja.com/economia-facil/bloqueo-cuenta-bancaria-que-hacer/ 
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juanantz 17/11/20 17:45
Ha respondido al tema Web de ING caída
A mi la app me va bien, pero por la web me está haciendo cosas raras. Se queda pensando al clicar según que cosas.
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juanantz 17/11/20 11:40
Ha respondido al tema Correspondencia online Bankia
Hoy ya me han salido las transferencias recibidas en la correspondencia online. Han tardado 6 días en generarse. Ayer permití por si acaso el envío de comunicaciones personalizadas mediante correspondencia online. Creo que no era necesario, pero por si acaso.
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juanantz 11/11/20 17:26
Ha respondido al tema Comisiones ING
Es que encima ING, si me dijeras que cualquier otro pone comisión por custodia de ahorros pero va y el primero es ING.Me espero lo mismo del resto de entidades en cualquier momento.
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juanantz 05/11/20 23:15
Ha respondido al tema Wizink: Tarjeta de crédito de Cepsa.
Me la dieron, jeje ese post es de hace unos años. Y recientemente la he cancelado porque no la uso. La Cepsa de mi zona está muy cara, ahora voy a Shell, usando la tarjeta de ING.
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juanantz 05/11/20 22:47
Ha respondido al tema Cuenta online BBVA
La tarjeta Aqua de debito asociada a la cuenta online en el alta de la cuenta es gratuita indefinidamente. Otra cosa es si decides contratarla aparte en algún producto que no la bonifique, entonces el coste sería el que sale en la letra pequeña de los anuncios.Mi única duda es si a los que ya tienen una tarjeta de debito asociada a la cuenta online, cuando les vaya a caducar, les mandarán una Aqua que sustituya a la tradicional. Yo creo que sí harán eso, no tendría mucho sentido que siguieran enviando las tradicionales. Y gratis claro. 
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juanantz 03/11/20 19:55
Ha respondido al tema Cuenta online BBVA
Desde BBVA responde me han indicado que la oficina virtual no tiene atención presencial, que se pueden hacer los trámites teniendo la cuenta online en cualquier oficina BBVA.
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juanantz 03/11/20 17:07
Ha respondido al tema Cheque conformado
El cheque bancario se crea a nombre de una persona en concreto que aparece identificada en el mismo cheque (en este caso del ejemplo el vendedor del piso) y el dinero retenido en la cuenta del banco origen solo puede ser cobrado por esa persona (tiene que coincidir al parecer el nombre exactamente con el que aparece en el DNI cuando presente el cheque para el cobro en su banco)Entiendo pues que no podría ingresárselo a sí mismo en caso de abortar la operación, tiene que haber otro mecanismo para deshacer la reserva de dinero asociada al cheque, al menos mientras sigues en posesión del cheque. Como haya que ir al juzgado como comentaba el forero, menudo engorro.No me ha pasado, es solo curiosidad.
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juanantz 02/11/20 22:31
Ha respondido al tema Cheque conformado
Perdona el reflote, me he encontrado con este post en una búsqueda. ¿Un cheque bancario que has solicitado tú y que aun tienes en tu poder tampoco puede ser cancelado fácilmente? Por ejemplo se me ocurre, si el vendedor de un piso encuentra un comprador que ofrece más y anula el acto de compraventa que tenía contigo (comprador), teniendo ya el cheque bancario listo para entregarlo en la notaría el día acordado.¿No sería suficiente con ir al banco con el cheque, identificarte como la persona que lo ha emitido y pedir cancelarlo? ¿Cómo es eso de tener que ir al juzgado?Algo leí una vez de alguien que le pasó algo parecido pero al cancelarse la operación destruyó el cheque y sin el papel físico había problemas para que le desbloquearan el dinero. 
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