Participaciones del usuario Jorgeluis007

Jorgeluis007 01/08/17 10:19

Ha respondido al tema Un banco con dos cabezas: Popular-e y Wizink

Hola. Habeis podido entrar hoy? Os han llamado? Ami me dicen que me llamarán los que arreglan las cosas, no el que te atiende de atencion al cliente, pero no me llaman. Estoy así desde el jueves. Un saludo.

Jorgeluis007 31/07/17 13:28

Ha respondido al tema Un banco con dos cabezas: Popular-e y Wizink

Hola. No eres el único. Misma situación que tú, desde el Lunes. Yo he puesto reclamacion desde la OCU. Por fvor, reclamar donde sea, esto no puede quedar impune... Un saludo.

Jorgeluis007 29/07/17 00:09

Ha respondido al tema Traspaso usuarios popular-e a plataforma wizink

Hola a todos. Yo sigo sin poder entrar. Muy lamentable todo. Un lio tremendo. Dan la sensacion que no saben ni lo que hacen. Empiezo a pensar que han perdido mi dinero. Alguna idea para una demanda? Q se debe hacer en estos casos. Porque hablar con ellos es como para pegarse un tiro. Gracias. Un saludo.

Jorgeluis007 27/07/17 17:33

Ha comentado en el artículo ¿Cómo es el proceso de traspaso de los clientes de bancopopular-e a Wizink?

Hola. Cuando te registras correctamente, pero al acceder te da error, se debe a que algún dato del bancopopular-e no concuerda con los datos suministrados al realizar el alta nueva en wizink. En mi caso, el domicilio, pues me he mudado recientemente. En este caso has de llamar al 91 175 08 69 y en 24 horas te llaman ellos para subsanar el error de concordancia de datos. Puede pasar con el nombre, con el movil, etc, los datos deben ser exactos, sino, error y a llamar. Un saludo.

Jorgeluis007 27/07/17 16:32

Ha respondido al tema Traspaso usuarios popular-e a plataforma wizink

Hola bosco. Si, meto el correo, y me sale esta pantalla: He llamado a otro numero, el 91 175 08 69, (el tercero que me indican) y me han dicho que hay algún dato discorante y que se pondrán en contacto de nuevo conmigo en 24 horas para solucionarlo. Y que el pin para operar lo mandan por correo ordinario. Espero que os sirva esta informacion Un saludo.

Jorgeluis007 26/07/17 11:53

Ha respondido al tema Traspaso usuarios popular-e a plataforma wizink

Hola bosco. Yo he llamado al 91 787 47 47 y me han indicado que llame a este otro: 91 436 50 83. Asimismo me han dicho que hay una incidencia en la web, osea, que es normal que no se pueda acceder. En micaso soy clinte del bancopopular-e con un deposito, que ha sido traspasado a wizink en el día de ayer y he podido registrarme pero no entrar. Me da un mensaje de error. Un saludo.