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Jorgeluis007

Se registró el 26/07/2017
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Jorgeluis007 11/08/17 10:19
Ha respondido al tema Traspaso usuarios popular-e a plataforma wizink
Hola. Pues despues de varios dias de espera, sin poder acceder a la web y no tener ni idea de donde estaba mi dinero, me llamaron hará 3 días, para pedirme un número de cuenta externa a la que transferir el dinero del depósito más los intereses del mismo. Hoy he recibido el dinero. Sigo sin poder acceder a la web, pero ya me da igual, es evidente que no volveré a este banco en mi vida. De hecho el depósito aun tenía la numeración del bancopopular-e. Me lo han hecho pasa mal, de esto no tengo duda, pero al menos recuperé el dinero. He puesto reclamaciones en wizink, que supongo es lo que ha surtido efecto, y en el BDE, que no sirve de gran cosa hasta que pasen dos meses ( y yo me pregunto, esto del plazo de los dos meses, que cabeza pensante lo habrá puesto, dos meses para contestar??? Te dejan sin dinero y tienes que estar dos meses esperando sin poder hacer nada? Increible...) Bueno, por si os sirve de ayuda. Espero y deseo que todos vuestros problemas se resuelvan a la mayor brevedad posible. Saludos.  
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Jorgeluis007 04/08/17 23:10
Ha respondido al tema Un banco con dos cabezas: Popular-e y Wizink
Madre mia. Y yo estresado por dos semanas. Mucho animo y todo mi apoyo. Yo ya me estoy preparando, tengo la cuenta bloqueada y me da a mi que voy a estar en tu misma situacion en breve. Alguna recomendacion vista tu experiencia?
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Jorgeluis007 04/08/17 17:45
Ha respondido al tema Un banco con dos cabezas: Popular-e y Wizink
Hola. Yo estoy en ello. Les he reclamado por correo electronico, lo que pasa es que he esperado demasiado a hacerlo (craso error) . Estoy valorando ir en persona. Respecto de la carta, no se si servirá de algo si ya lo has hecho por mail, en principio debería valer igual. Afortunadamente soy socio de la OCU, he pedido ayuda a los abogados de la organizacion, a ver q me dicen. Tambien he reclamado al BDE, en [email protected], por si te animas. Insto a todos los que me leais a hacer lo mismo, esto no puede quedar impune. Un saludo.  
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Jorgeluis007 04/08/17 16:51
Ha respondido al tema Actuar ante el maremagnum de Wizink
Hola. Yo llevo desde el lunes pasado, dia 24/07, sin poder disponer de mi dinero. He llamado como 6 o 7 veces y siempre me dicen lo mismo:  que pasan nota para que unos "compañeros" me llamen. Pero nunca lo hacen. Es increible. Como tambien que haya gente que siga contratando depositos en esta "Entidad". En fin, alla cada uno, pero como tengan el mas minimo descuido con las claves o se les bloquee o les de error, que se preparen. He puesto reclamaciones en OCU, soy socio, y BDE, vamos a ver de qué sirve. Un saludo.  
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Jorgeluis007 01/08/17 10:19
Ha respondido al tema Un banco con dos cabezas: Popular-e y Wizink
Hola. Habeis podido entrar hoy? Os han llamado? Ami me dicen que me llamarán los que arreglan las cosas, no el que te atiende de atencion al cliente, pero no me llaman. Estoy así desde el jueves. Un saludo.    
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Jorgeluis007 29/07/17 00:09
Ha respondido al tema Traspaso usuarios popular-e a plataforma wizink
Hola a todos. Yo sigo sin poder entrar. Muy lamentable todo. Un lio tremendo. Dan la sensacion que no saben ni lo que hacen. Empiezo a pensar que han perdido mi dinero. Alguna idea para una demanda? Q se debe hacer en estos casos. Porque hablar con ellos es como para pegarse un tiro. Gracias. Un saludo.
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Jorgeluis007 27/07/17 17:33
Ha comentado en el artículo ¿Cómo es el proceso de traspaso de los clientes de bancopopular-e a Wizink?
Hola. Cuando te registras correctamente, pero al acceder te da error, se debe a que algún dato del bancopopular-e no concuerda con los datos suministrados al realizar el alta nueva en wizink. En mi caso, el domicilio, pues me he mudado recientemente. En este caso has de llamar al 91 175 08 69 y en 24 horas te llaman ellos para subsanar el error de concordancia de datos. Puede pasar con el nombre, con el movil, etc, los datos deben ser exactos, sino, error y a llamar. Un saludo.
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Jorgeluis007 27/07/17 16:32
Ha respondido al tema Traspaso usuarios popular-e a plataforma wizink
Hola bosco.   Si, meto el correo, y me sale esta pantalla: He llamado a otro numero, el 91 175 08 69, (el tercero que me indican) y me han dicho que hay algún dato discorante y que se pondrán en contacto de nuevo conmigo en 24 horas para solucionarlo.  Y que el pin para operar lo mandan por correo ordinario. Espero que os sirva esta informacion Un saludo.
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Jorgeluis007 26/07/17 11:53
Ha respondido al tema Traspaso usuarios popular-e a plataforma wizink
Hola bosco. Yo he llamado al 91 787 47 47  y me han indicado que llame a este otro: 91 436 50 83.  Asimismo me han dicho que hay una incidencia en la web, osea, que es normal que no se pueda acceder. En micaso soy clinte del bancopopular-e con un deposito, que ha sido traspasado a wizink en el día de ayer y he podido registrarme pero no entrar. Me da un mensaje de error. Un saludo.
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