Participaciones del usuario Jaumefll

Jaumefll 08/07/13 20:55

Ha respondido al tema Sector asegurador: ¿Herramienta de solidaridad o sector oportunista?

Hola Galderkabik, Desde luego, y simplificando, entre nuestros clientes no hay un 35% que asocien el seguro a elementos negativos, de lo contrario tendríamos un 35% menos de clientes... Buena parte de nuestros clientes tienen seguros de salud, y valoran el servicio en positivo. Además un porcentaje elevado de nuestros clientes son extranjeros, nos piden la documentación contractual en su idioma, y además se la leen. Y quizás vamos aprendiendo a asesorar y eso ayuda (¡con perdón!). No obstante, y con todos mis respetos, el título del post se me antoja algo "tremendista" con respecto al estudio, y aunque lo quiero leer de nuevo, hay datos muy interesantes (el 22% obtienen información de seguros de experiencias de conocidos!, al 54% les resulta difícil conocer el alcance de las cobertura y el 41% demanda más información sobre coberturas y el 40% sobre claridad/transparencia, pero resulta que el 34% no lee las coberturas...) Hay mucha información interesante en el estudio, gracias de nuevo por el link. Da para reflexionar a los que trabajamos en el sector.

Jaumefll 05/07/13 10:23

Ha respondido al tema Sector asegurador: ¿Herramienta de solidaridad o sector oportunista?

¡Gracias por el link! Curioso, los sondeos que realizamos entre los clientes de nuestra correduría, por supuesto más superficiales y menos representativos, nos dan resultados muy dispares con algunos de los que facilita el estudio.

Jaumefll 04/07/13 12:34

Ha respondido al tema Comisiones de agentes, corredores y comparadores

Hola, Existen informes sectoriales que dan respuesta a tu pregunta, al menos en lo que se refiere a mediación profesional. Eso si, con datos agregados y por tanto comisiones medias, y tambien con medias de facturación, formación, etc. La mayoría son fáciles de encontrar y disponibles al público en general. También puedes acceder facilmente a información agregada del sector asegurador (¡al que en otro post calificas de poco transparente!) sobre facturacion, gastos, margen de solvencia, perdidas y ganancias, etc. Y en revistas especializadas se publican, anualmente, los márgenes de solvencia de las aseguradoras españolas, información que tambien puedes conseguir por otras vías. En cuanto a los comparadores, ten en cuenta que unos son mediación (corredurías o sus auxiliares) y otros no se exactamente lo que son, con lo que la ausencia de regulación actual da mucho que pensar. De hecho, los comparadores se me antojan como las "pata" menos transparente en el sector asegurador español: coste por click alto, fuerte inversión publicitaria => elevados costes de adquisición por póliza, habitualmente sin servicio post-venta (y por tanto, dudoso cuando no nulo valor añadido)...

Jaumefll 04/07/13 12:16

Ha respondido al tema Sector asegurador: ¿Herramienta de solidaridad o sector oportunista?

Hola, por curiosidad, me gustaría saber en que basas: - ¿Que el seguro sea un producto poco transparente? - ¿Que el seguro es un producto con poco valor añadido? - ¿Que el seguro tiene mala imagen? Es que me parecen unas afirmaciones un tanto generales.

Jaumefll 06/02/12 13:22

Ha respondido al tema Linea directa no me cree - linea directa

Hola, no estoy muy puesto en vehículos no matriculados, pero una lectura de los artículos 1 y 2 del real decreto 1507/2008 dan a entender: 1) O bien que el accidente no se trata de un hecho de circulación, por no acontecer en las vías que define el artículo 2 (pon el real decreto en google y te saldrá), y que por tanto no está sujeto a cobertura de seguro obligatorio, por lo que el rehuse de Linea Directa parece correcto. 2) O bien que sí se trataba de una via apta o entre las incluidas en dicho artículo. En ese caso, tu no podías circular por allí con una moto sin matricular ni asegurar. Como ves, faltaría conocer más detalles de como aconteció. Y tambien, conocer los motivos de rehuse de línea directa, igual su informe pericial aclara las cosas. Tambien deberias leer la descripción del seguro voluntario de linea directa, por si pudiera dar cobertura a lo sucedido. Por cierto, teniendo la moto sin matricular, ¿cuando circulas por el campo o te entrenas y te caes que haces? Es decir, ¿no tienes un seguro de accidentes (o el de la federación, si compites con ella) para estos casos? Saludos.

Jaumefll 26/05/11 12:42

Ha respondido al tema Me han echado del seguro

Observen que, incluso no es preciso el consentimiento (aunque si se mantiene el derecho de aceso, rectificación y cancelación, por ello debe aparecer tal mención en todas las pólizas). Se trata, pues, de algo completamente legal y justo, al tener base jurídica. En lo que si coincido, es que puede ser inmoral, abusivo, etc, pero por desgracia tenemos las leyes que nos merecemos, virtud de lo que votan nuestros representantes en las instituciones legislativas. Que éstos voten motivados por disciplina de partido, y que éstos se dejen influenciar por lobbys de presión, es algo complejo que daría para muchas discusiones (interesantes, sin duda). Por otro lado, sí que hay compañías que no usan los datos para el sinco, en un mensaje anterior he nombrado algunas. Saludos.

Jaumefll 26/05/11 12:23

Ha respondido al tema Me han echado del seguro

Hola, No se trata de una injusticia, ni de ilegalidad oculta, puesto que ese tratamiento de datos personales esta expresamente regulado en el Real Decreto Legislativo 6/2004, de 29 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Ordenación y supervisión de Seguros Privados. En concreto, su artículo 25,4 indica: "Las entidades aseguradoras podrán establecer ficheros comunes que contengan datos de carácter personal para la liquidación de siniestros y la colaboración estadístico actuarial para permitir la tarificación y selección de riesgos y la elaboración de estudios de técnica aseguradora. La cesión de datos a los citados ficheros no requerirá el consentimiento previo del afectado, pero sí la comunicación a éste de la posible cesión de sus datos personales a ficheros comunes para los fines señalados, con expresa indicación del responsable, para que se puedan ejercitar los derechos de acceso, rectificación y cancelación previstos en la Ley. También podrán establecerse ficheros comunes cuya finalidad sea prevenir el fraude en el seguro sin que sea necesario el consentimiento del afectado. No obstante, será necesaria en estos casos la comunicación al afectado, en la primera introducción de sus datos, de quién sea el responsable del fichero y de las formas de ejercicio de los derechos de acceso, rectificación y cancelación. En todo caso, los datos relativos a la salud sólo podrán ser objeto de tratamiento con el consentimiento expreso del afectado."

Jaumefll 24/05/11 19:41

Ha respondido al tema Me han echado del seguro

Lo mas probable: Genesis ha comunicado al fichero Sinco que has tenido dos siniestros. Por tanto, al ir a contratar con otra aseguradora, ésta consulta tu historial en el fichero Sinco (a partir de tu dni, póliza, matrícula) y aparecen dos siniestro de culpa en la última anualidad. Con esa información, algunas aseguradoras no te van a aceptar, otras sí pagando un precio relativamente elevado. Ten en cuenta que el fichero almacena datos de los últimos cinco años, ¡por lo que no constan los 8 años anteriores, por muy buenos que fueran! De todas formas, tambien puedes probar y pedir precio en alguna compañía que no esté adherida al fichero en cuestión (así de memoria se me ocurre La Patria Hispana, Amic, alguna más debe haber), aunque falta ver a que precio. Un consejo: busca algún corredor de seguros en tu zona, seguro que te puede ofrecer algo mejor a contratar directamente con el consorcio. Saludos.

Jaumefll 24/05/11 19:34

Ha respondido al tema Me han echado del seguro

Si leeis vuestras pólizas de seguros, observareis que al firmarla autorizais a la compañía al tratamiento de vuestros datos personales. Entre otras, autorizais expresamente a que los datos sean cedidos al Fichero Histórico de Seguros de Automóviles Tirea-Sinco. Y eso lo firmamos todos. Lo que pasa es que muchos clientes (y algunos mediadores) no se leen las pólizas... Algo similar pasa con los préstamos, contratos de telefonía, etc, en los que al firmarlos autorizamos a las empresas a ceder los datos personales a las entidades que gestionan ficheros de "morosos".

Jaumefll 23/03/10 12:17

Ha respondido al tema Traspaso Plan de Pensiones

Hola, Quizás te podría interesar el producto "pensiones privilege" de Axa. Solo admite el traspaso, no aportaciones periódicas, y no me consta que esten "de ofertas". Se constituye en forma de plan de previsión asegurado, y garantiza el capital aportado cada 5 años, por lo que (en función de tu edad) casi puedes optar por un perfil más arriesgado dada la garantia (existen 4 opciones de inversión). Para las aportaciones, puedes continuar manteniendo tu plan actual, o si són superiores a 3.000€ anuales hacerlas en forma de aportación única en otro contrato del mismo tipo. De todas formas, mejor busca un agente o corredor de tu zona que te lo pueda explicar bien y comprobar si se adecua a tus necesidades. En cuanto a los planes tradicionales, seguramente otros forero estaran más capacitados, aunque en inverco.es estan todos los planes con sus rentabilidades históricas, es un buen punto de partida a título informativo. Eso sí, tampoco no aparecen las "ofertas". Salud!