Jasyco
27/02/21 00:01
Ha respondido al tema ¿Tiene que comunicar la compañia la renovacion del seguro?
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Hola de nuevo, se que ha pasado mucho tiempo desde mi consulta, la verdad que después de las respuestas que obtuve por vuestra parte ya me hice a la idea que tendría que abonar el seguro y sinceramente me olvidé de este foro, no voy a mentir. Para quien pueda interesar, al final consegui que me aceptaran la anulación de la póliza. Busque artículos sobre la ley de seguros de vida y recuerdo que encontré información donde explicaba detalladamente cómo debía ser la comunicación aseguradora-cliente. Así que envíe email adjuntando parte de ese texto y remarcando los artículos de dicha ley en la que se dejaba muy claro que la aseguradora había incumplido el procedimiento y que yo había actuando conforme dictamina la ley en plazo y forma. Aproveché para notificarles que a partir de ese momento dejaba la negociación en manos de mi representante legal y que cualquier reclamación se realizase a través de el. A los pocos días recibí por correo ordinario la confirmación de la anulación de la póliza sin tener que abonar ningún recargo.Siento no poder indicar enlace de donde obtuve la información, tampoco tengo copia del email enviado pues una vez cancelada la póliza eliminé los emails .Consejo personal, nonos rindais