Investwithalejandro
02/05/18 22:05
Ha respondido al tema Opinión sobre PIAS con FWU Forward a través de OVB
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Intentaré responder a tus dudad.
1: si un asesor se pone enfermo, ''teóricamente'' debe atender al cliente quien esté justo por encima suyo( su gestor de equipo, o su corrdinador de zona). Ahora bien, el control periódico de nuestros clientes se lleva a cabo mediante reuniones, periódicas, cada mínimo un año: a no ser que el asesor este en coma no creo que pasase nada por esperar unos días a que volviera. Si tu caso ha sido diferente porque el asesor ha estado meses de baja lo normal hubiera sido o que te hubiera atendido su superior ( en mi caso yo intentaría atenderte por todos los medios aunque fuese por skype a no ser que estuviera completamente incapacitado) o que se te hubiese puesto una especie de sustituto temporal.
1+1/2:a lo mejor tu asesor no te lo explicó correctamente, pero en productos a largo plazo, el valor de tu póliza los primeros años será de ''pérdidas'' por los gastos de gestión( luego veremos esto), yo el otro día recomendé un producto a un cliente en el que los 12 primeros años no le sería rentable. Eso sí, dentro de 40 años las ganancias son brutales, pero al principio, a no ser que hagas aportaciones extraordinarias, efectivamente no sacas rentabilidad real. También hay otra cosa a tener en cuenta: si por ejemplo te haces un PIAS con FWU, uno orientado a sacar rentabilidad a partir del año 12, si miras el valor de la póliza durante los dos primeros años, este será 0, pues no puedes tocar ese dinero por falta de liquidez ( cosa que has aceptado consicientemente, a no ser que tu asesor sea un timador).
2-Lo repito, el cliente no paga nada a OVB. Nuestro sueldo nos lo pagan las entidades, no los clientes. Esas comisiones a las que te refieres, son los gastos de gestión, gastos por invertir el dinero que tú has invertido en un producto, por ejemplo un fondo de inversión. Pero son gastos de gestión DE LA GESTORA, no de OVB. Tu dinero es gestionado por una gestora, por ejemplo AMUNDI, y ellos te cobran unos gastos de gestión, pero no te los cobra OVB.
3-¿ Por qué no somos comerciales?
a)Solo hacemos productos que se adecuen a la situación de nuestros clientes, porque ( voy a saltarme la parte de la ética profesional pues no creo que la gente se la tome muy en serio, aunque yo si lo haga) si un cliente al final cancela dicho producto porque invertía más dinero del que se podía permitir, ¿ qué le pasa a asesor?. Primero, baja su calidad y su imagen se ve afectada,l y además si eso sucede continuadamente se le puede despedir. Segundo, ese cliente ya no le recomendará más a sus conocidos el servicio de OVB. Tercero, si el cliente es conocido, amigo o familiar, ya cada uno que se imagine las consecuencias personales. Cuarto y último, dicha entidad nos reclama el dinero que nos dio por dicho productos, así que es como si no hubièramos cobrado nunca.
b)Porque a mi lo que me importa no es llevarme una gran cantidad de dinero con un solo cliente, lo que me interesa es que ese cliente se quede satisfecho para que me recomiende a conocidos suyos, y así tener nuevos clientes, que a su ve me recomendarán a otros conocidos, ampliando así mi cartera de clientes exponencialmente. En el momento en el que le coloco un producto basura a un cliente, 1-se rompe la cadena de recomendaciones 2-no cobro nada pues el cliente cancelará el producto.
Ya he dicho que solo llevo unos meses trabajando aquí, pero lo que has de tener en cuenta es que OVB es un intermediario, al final tu estás adquiriendo activos con las entidades de toda la vida, como bbva o santander, y que ovb lo que hace es hacerte un plan a medida que no te hacen en tu banco, y darte a escoger los mejores productos de todas las entidades de primera linea de europa y algunas de fuera del continente.