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Holynes2

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Holynes2 17/05/24 19:38
Ha respondido al tema Impuesto de circulación - Seguros coche
Reconozco que no estoy muy puesto en esto, pero quieres decir que el otro no ha hecho el cambio de nombre aun? Porque si es asi,  estoy con Emmamani, vete a donde esta y le dices que te lo llevas, y cuando diga de eso nada, que venga la policia por robo, ya veras que rapido lo reconoce y te hace otro!. jeje
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Holynes2 17/05/24 19:35
Ha respondido al tema Linea directa publicidad engañosa
Pero yo no le he dicho que ponga una reclamación en la DGS , le he dicho que ponga una reclamación escrita para que quede constancia de una respuesta por parte de su aseguradora, de manera oficial .Que es muy fácil decir por teléfono , no la encontramos. Y precisamente siendo compañía de canal directo, el que coge el teléfono ya sabemos la idea que tiene. A lo mejor presionando quien sabe? igual aparece. Y yo también soy realista porque ya he visto esos errores otras veces y he visto compensaciones como decía antes. 
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Holynes2 17/05/24 15:27
Ha respondido al tema Reclamación Linea Directa
 1 El asegurado dispone de un Departamento de Quejas y Reclamaciones para plantear cualquier queja o reclamación relacionada con esta Póliza o con la tramitación de un siniestro. La queja o reclamación deberá presentarse por escrito en la siguiente dirección: Línea Directa ASEGURADORA, S.A. Departamento de Quejas y Reclamaciones Ronda de Europa 7 28760 Tres Cantos  Para más información sobre la presentación de quejas y reclamaciones puede consultar la página web. 2- Adicionalmente, dispone del Defensor del Cliente. La reclamación, que será gratuita para los asegurados, deberá tener su causa en cualquier circunstancia derivada del Contrato de seguro. Tanto el Servicio de Atención al Cliente como el Defensor del Cliente acusarán recibo de las reclamaciones, que serán resueltas conforme a Derecho y en el plazo de un mes desde la recepción de la reclamación que se interponga, conforme se determina en el Reglamento para la defensa del Cliente que está a disposición de los asegurados en las oficinas de la entidad y en su página web. La Aseguradora quedará vinculada por las decisiones del Defensor del Cliente, siempre que el capital reclamado no exceda de 60.101,21 €. El nombre varia pero es la misma figura. procedimiento siempre el mismo, reclamacion, no hay respuesta en 30 dias, defensor, no hay respuesta o no estas conforme con la resolucion? entonces DGS
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Holynes2 17/05/24 15:21
Ha respondido al tema Linea directa publicidad engañosa
Tu como siempre tan optimista...O sea, yo digo que lo he contratado, en el contrato no aparece, pero la llamada que debería registrar el proceso de contratación ( casualmente no la encuentran) y que podria ser que demuestre lo que el forero dice y desistimos porque total, no va a servir de nada. Me temo que aunque es muy probable que eso sea asi, errores de contratacion hay en todos lados, al agente se le pudo pasar la contratacion del servicio, pero entonces, aunque no se haya pagado la prima, algo tendra que decir la compañía al respecto. No mira, no lo tienes contratado y no tenemos la llamada, chínchate y punto. Pues que quieres que te diga, aunque es cierto que tendría que haber revisado que lo tenia contratado, no exime a que la compañía demuestre que no lo contrato en efecto. Si la llamada no ha sido grabada, teniendo en cuenta que es la única forma de demostrar que no tienen error, pues entiendo que debería compensársele de algún modo. Eso ya a su criterio. SI no vaya fail, el agente se puede equivocar y la cia no asume responsabilidad alguna sobre los errores de su agente? que gran negocio!! mejor no hacer nada, total no va a servir de nada y que sigan en su linea. Mismo caso he tenido en la cia donde trabajo y el departamento de calidad ha compensado algo al cliente. 
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Holynes2 15/05/24 20:12
Ha respondido al tema Indemnización por atraco fuera del hogar Allianz
Que producto del hogar tienes? como supongo que tendrán mas de uno... y ha sido atraco, no hurto? entonces no deberían poner problemas. en lo que leo en su condicionado de internet modelo  D17H42 , en teoria hasta un maximo de 600€, pone cobertura 100% y no veo que pongan un valor si con depreciacion o tal asi que entiendo que lo pagaran entero. lo que costaba en su momento claro 
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Holynes2 15/05/24 20:07
Ha respondido al tema Seguro mybox vida la caixa
Si lo que ha dicho Insurance yo creo que esta en lo correcto. Nunca he visto que le retengan unos pocos dias de seguro usado , pero como hablamos del derecho... 
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Holynes2 15/05/24 15:00
Ha respondido al tema Reclamación Linea Directa
Si la reclamacion la psusiste hace mas de un mes y no te han dado respuesta, puedes dirigir escrito a el defensor del asegurado de ellos. los datos los tendras en las condiciones generales. Puedes reproducir  lo que pone en definicion de franquicia segun ellos? y en definicion de siniestro 
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Holynes2 14/05/24 20:04
Ha respondido al tema Seguro mybox vida la caixa
Si, pero esto no es sobre seguros de vida?lo digo porque consultaban sobre seguro del hogar, o es lo que pone el punto 1, no termino de entenderlo. de todas maneras la parte 3 creo que avala lo que dije se devuelve menos los dias que haya estado activo 
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Holynes2 14/05/24 16:12
Ha respondido al tema Choque contra moto que atravesaba paso de peatones - Seguros coche
Por eso te lo preguntaba, porque las reclamaciones de convenio salen bastante rapidas, abres parte y al dia siguiente se puede lanzar ya. Claro que depende de como lo haya abierto la que lo gestiono , aun asi , si pediste cierre por escrito no deberia haber problema. Si no, dentro de un tiempo, puedes pedir informacion a TIREA y mirar que hicieron al final .
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Holynes2 14/05/24 16:09
Ha respondido al tema Seguro mybox vida la caixa
El supuesto que se plantea es seguro que comienza por ejemplo mañana, cancelo porque cambio de idea a la semana. La cia me ha dado seguro una semana, suponiendo que no hayas dado siniestro, corresponde que te devuelvan la semana? o esa se la pueden quedar y devolverte el resto de la anualidad?Por saber, que me surge la duda
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Holynes2 14/05/24 16:00
Ha respondido al tema Choque contra moto que atravesaba paso de peatones - Seguros coche
Que quede por escrito, que mucho bla bla, pero luego ya veremos cuando sepan el coste. si al final va a tener que dar parte por lesiones como vaya al medico. Si a ti te lo arreglan chapo!de todas maneras, huele raro, igual es conductor de la moto no metido en poliza o a saber, Lo que de dice Emmamani, es que si tu compañía de seguro acepta responsabilidad de siniestro, por convencio CICOS va a figurar como parte de culpa tuya durante cinco años. ( es mas, tu aseguradora pagaria a la otra 1000€ de modulo) Seria bueno que hicieras consulta al expediente a ver que se ha hecho exactamente. 
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Holynes2 14/05/24 15:57
Ha respondido al tema Yoigo/Mapfre
Para que? tu eres el que dice que hasta donde sabes es el mismo producto. solamente te pregunto si lo has verificado. Me dices que no, pues me quedo con esa respuesta. Yo no tengo interes, solamente advierto que los codigos de las condiciones generales es lo que determina el producto exacto 
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Holynes2 14/05/24 15:55
Ha respondido al tema Linea directa publicidad engañosa
Reclamacion escrita a LD . y que den respuesta escrita, de todas maneras, igualmente revisar contrato a ver si no esta contratado, Puede ser un error de contratacion pero por algo las llamadas se graban. si no pueden dar el servicio, y habeis pagado un veh de sutitucion por vuestra cuenta, guardar la factura como prueba.Que no encuentran la llamada? bueno, es su problema, pero que respondan por escrito para elevarlo a otras instancias si no 
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Holynes2 13/05/24 20:26
Ha respondido al tema Seguro mybox vida la caixa
Si, si el seguro hubiera entrado en vigor, la aseguradora tiene derecho a hacer suya la prima correspondiente a los dias que ha durado el seguro, pero eso depende de cuando entre en vigor, la fecha la pactais.Ejemplo: firmas hoy pero el seguro que empiece el 1 de junio, pues si lo anulas en los 14 dias , como no ha entrado en vigor, no deberia haber pago alguno y de haberse cobrado, hay derecho al reembolso. Ahora bien, en tu caso en las condiciones ponen que son 30 dias para anular? mejor aun, te da mas margen, lo suyo es poner la fecha de comienzo el dia que firmes los papeles, luego lo anulas y contratas con quien quieras.
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Holynes2 13/05/24 20:24
Ha respondido al tema Seguro mybox vida la caixa
 Artículo 10. Derecho de desistimiento. 1. El consumidor dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir del contrato a distancia, sin indicación de los motivos y sin penalización alguna. El mencionado plazo será de treinta días naturales en el caso de contratos relacionados con seguros de vida. El plazo para ejercer el derecho de desistimiento empezará a correr desde el día de la celebración del contrato, salvo en relación con los seguros de vida, en cuyo caso el plazo BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO LEGISLACIÓN CONSOLIDADA Página 9 comenzará cuando se informe al consumidor de que el contrato ha sido celebrado. No obstante, si el consumidor no hubiera recibido las condiciones contractuales y la información contractual indicada en el artículo 7.1, el plazo para ejercer el derecho de desistimiento comenzará a contar el día en que reciba la citada información. fuente: https://www.boe.es/buscar/pdf/2007/BOE-A-2007-13411-consolidado.pdf
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Holynes2 13/05/24 20:07
Ha respondido al tema Yoigo/Mapfre
Has confirmado los codigos de los condicionados generales o algo asi?
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Holynes2 13/05/24 09:41
Ha respondido al tema Yoigo/Mapfre
Muchisimo, anda que no hay  mediadores inutiles, aunque los de la oficina de mapfre es otra cosa.La cosa es, el producto que ofrece Yoigo es el mismo que ofrece la web? o el que ofrece un mediador? eso es lo interesante, dime que son calcados y que te sale mas barato hacerlo en yoigo y entonces perfecto. 
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Holynes2 09/05/24 19:33
Ha respondido al tema El independentismo y su declive económico convierten a Cataluña en tierra de emigrantes - la gente se va de Cataluña
Los propios tuiteros responden, no es cuestion de que uno con su dinero no se pueda comprar, o alquilar o mantener a quien se quiera, es lo que uno decia de que no le parecia bien , que el era de barrio y tantas cosas y luego se fueron y se compraron un chalet bien grande .Si cada uno que se compre lo que quiera, mientras el dinero sea legal pero no pongas verde a otros por hacer lo mismo. Me parece que es razonable. 
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