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herzeleid 23/02/16 19:43
Ha respondido al tema Mutua madrileña opinión, YO YA NO SOY!
Gracias por el interés Emmamani y por la respuesta, pero en algunos puntos discrepo de tu opinión. - Respecto al seguro a terceros en algunos casos no nos queda otra opción. Esta compañía aseguradora Mutua Madrileña, al menos en mi caso, y tratándose de un coche de segunda mano no te permite matricularlo a todo riesgo. Por otro lado la indemnización corre a cargo de un vehículo asegurado a todo riesgo (el perjudicado es el asegurado a terceros). El tema de los plazos y el convenio sí lo desconocía. - El vehículo se usa por motivos profesionales (35 km. entre el domicilio y el centro de trabajo) y de hecho el accidente se produce durante el horario laboral. - El vehículo se deposita en un taller colaborador Mutua. El mismo taller realiza una valoración de daños y presupuesto. El perito emite informe del vehículo. Pero Mutua no emite orden de reparación, ni lo hará (pese a mi derecho legal a reparar el vehículo) - No puedo dar de baja el vehículo porque mi intención siempre ha sido su reparación desde el momento inicial. Pero el motivo de esta inmovilización no es del propietario sino de la compañía que frena su reparación. Y lanzo una última pregunta: El concepto de valor venal es aquél por el que uno asegura su vehículo. Sería procedente cuando lo que se valora es el vehículo (ej. siniestro con culpabilidad propia en un seguro a todo riesgo). Pero en un accidente donde uno es perjudicado no se indemniza el valor venal, se indemniza el daño causado, que en este caso según el Código Civil exige la reparación del bien dañado y devolución a su estado original. Cuando Mutua Madrileña nos ofrece el valor venal del vehículo e insiste una y otra vez en el mismo concepto. ¿Nos quiere engañar?, ¿o tomar por tontos directamente?
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herzeleid 22/02/16 23:59
Ha respondido al tema Mutua madrileña opinión, YO YA NO SOY!
YO SOY MUTUA aunque en los momentos en que uno necesita de este seguro deseará no haberlo sido nunca. Supongamos de un caso hipotético en que uno tiene un vehículo asegurado con esta compañía y resulta perjudicado en un accidente (con el agravante de tratarse de otro vehículo asegurado por la misma compañía). 1. Pese a estar reconocida la culpabilidad en atestado policial o por las otras partes implicadas, si usted tiene un seguro a terceros será considerado asegurado de segunda categoría (puede que incluso se lo confirmen por teléfono si da con alguna operadora con exceso de sinceridad). Con paciencia infinita y multitud de llamadas puede conseguir el volante de peritación un mes después del accidente. Si no posiblemente lo alarguen aún más hasta agotar los plazos legales. 2. Si solicita un vehículo de sustitución por la necesidad de disponer de un medio de transporte le aconsejarán alquilar un vehículo y enviar las facturas para (si lo consideran) que la compañía se las abone. 3. Si solicita la reparación de su vehículo (derecho reconocido legalmente) le aconsejarán abonar de su bolsillo la reparación y solicitar después el importe (judicialmente). 4. Si tiene un vehículo inmovilizado a causa de un accidente del que reclama su reparación lo más seguro es que no se la concedan. Pero sí en 5 días entra en vigor una nueva póliza le cobrarán la anualidad completa correspondiente al siguiente ejercicio por un coche que no puede circular. ¿Cómo reclamar este pago? ¿También por vía judicial? ¿La única forma de dirigirse a esta tan publicitada compañía cuando uno tiene algún problema es por vía judicial? Si al que resulta perjudicado lo tratan así, ¿qué sería en el caso de haber sido culpable del accidente? PD. Efectivamente las cuotas son más baratas. Si uno cree que no va a tener ningún problema durante la vigencia del seguro adelante. Si cree que los va a necesitar en algún momento, piénseselo dos veces antes de firmar el YO SOY.
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