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Participaciones del usuario Giribaile

Giribaile 21/01/20 21:57
Ha respondido al tema Tarjetas - myinvestor
Lo mismo que cuando hay una queja se expone, llegó la hora de exponer que Myinvestor ya me ha devuelto el cobro de la tarjeta y tal como dijeron con fecha del dia que realizaron dicho cobro. Una vez subsanado el problema, espero que haya servido para mejorar la resolucion de este u otros problemas del futuro.
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Giribaile 19/01/20 12:01
Ha respondido al tema Tarjetas - myinvestor
Pues las palabras quedan muy bien, pero el viernes no se habian devuelto y solo se informaba que se haria la devolucion pero sin saber fecha exacta. El motivo segun ustedes es que hay que ir haciendolo casi de forma manual, pero claro cuando se cobraron se hizo a todos de golpe. Tendran que comprender que este tipo de actuaciones crea desasosiego en la manera de trabajar por parte de Myinvestor y aun más en su capacidad de resolución de problemas
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Giribaile 11/01/20 19:21
Ha respondido al tema Tarjetas - myinvestor
A mi me dijeron que a partir del 15 de enero, unas devoluciones serían el 15 y otras dias después. Q si el dia 15 no se me devolvia que no me preocupe, que se haría en dias posteriores pero no muy tardar. Eso si con fecha del 20 diciembre
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Giribaile 03/01/20 11:42
Ha respondido al tema Orange abre en España su banco y ofrece cuentas de ahorro a un interés del 1% anual
Es una portabilidad pedida por web, me llegó el mensaje y otro indicando cuando se hacia la portabilidad. Fui a recoger la sim, me la negaron alegando que no podian entregarla aun, a pesar de que eso supondría estar sin linea, pues se haria la portabilidad y no tendría la sim. Mucho lo sentimos pero nada de nada.Volvi a ir y me empezaron a pedir documentacion, le explique que era prepago y que ya a traves de la web di todo los datos, y la contestacion volvió a ser que nada de nada. Creo que no me queda seccion de orange donde explicar y reclamar la situacion, pero lo unico que consigo es "disculpas", solucionar no solucionan nada. Por eso es lo de que como los agentes del orangebank sean lo mismo que los de telefonia, ni loco. De todas formas estare atento a como evolucionais y si lo abren para todos, ya decidiré. Porque ahora ya me centro en conseguir que me devuelvan mi linea y llevarmela a otro lugar
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Giribaile 03/01/20 10:58
Ha respondido al tema Orange abre en España su banco y ofrece cuentas de ahorro a un interés del 1% anual
Imposible, desisto. Tras varios intentos de obtener la tarjeta prepago en tienda y salir cada vez con una nueva tontería, he decidido desistir de hacerme de orange y despues de orangebank. Y la atención al cliente del banco espero que sea mejor que la que tienen para la telefonia, porqué si no, puede que a alguien le aparezcan sus dineros en Laponia.Nada,esperaré a que abran para todos
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Giribaile 26/11/19 20:41
Ha respondido al tema Tarjetas - myinvestor
Por un lado se dice que con la tarjetas puedes retirar sin cobro de comisión, sin embargo luego se puede leer que seran gratuitas en los cajeros a los que Adbank esté asociado. Y que en el resto de cajeros se cobrara lo que el cajero utilizado marque. En definitiva son todos gratuitos o hay un listado de los que son gratuitos?
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