Os dejo el mensaje que le acabo de enviar a Jose Antonio Esteban (CEO de IRONÍA).Entiendo que mi problema debe de ser público, no sólo porque eso puede favorecer mi interés egoísta en que se resuelva pronto, sino porque puede ser el problema de cualquier otro cliente en cualquier momento del futuro. Como ya he dicho en un mensaje anterior, no soy "hater" de IRONIA y me gustaría que su proyecto triunfara por el bien de todos los minoristas, aunque la cosa no va bien en mi opinión. Si quiere contestarme José Antonio Esteban (@jose-a-esteban
) por aquí me parecería correcto.Os dejo ya con el mensaje. Ahora que lo vuelvo a leer me parece un poco duro pero es que soy, a estas alturas ya, una contradicción andante.Buenos días:Como estamos cerca de cumplir un mes desde que puse la primera orden de reembolso total del fondo Myinvestor Value A y no han conseguido ejecutar la orden, me rindo y les declaro, al menos en mi fuero interno, COMERCIALIZADORA FALLIDA. Porque quien no es capaz de resolver un problema durante casi un mes es previsible que tampoco lo pueda resolver en un año y no me recuerden a ALLFUNDS de nuevo que eso, en cualquier caso, es problema de ustedes.He estado pensando, algo que echo de menos en ustedes, soluciones imaginativas prácticas para intentar salir de este embrollo. Por eso les quiero preguntar una serie de cuestiones y espero que sus respuestas sean precisas y robustas para que no salgamos de un bucle sin salida para terminar metiéndonos en otro. Tómense el tiempo necesario para asegurarse que las respuestas son fiables.1) ¿Es posible anular de alguna manera la orden de reembolso que realicé?Si fuera posible hacerlo cerraría uno de los perjuicios que me están ocasionando, que no es otro que la incertidumbre sobre la afloración de plusvalías que necesito hacer antes de finalizar el año. Eso me permitiría aflorar esas plusvalías utilizando el reembolso de otras inversiones a través de otros intermediarios distintos a ustedes sin el riesgo de que un día terminen ustedes ejecutando el reembolso, ya casi para sorpresa de todos, y me encuentre habiendo aflorado en el presente año fiscal el doble de plusvalías de las que tengo necesidad.Si fuera posible anular la orden de reembolso podría, además, a continuación, proceder a realizar una orden de traspaso total del fondo MYINVESTOR VALUE A desde otro fondo y desde otro comercializador distinto a ustedes. Preveo que volveríamos a entrar en una reedición del problema en la forma de un TRASPASO INTERMINABLE pero, al menos, el daño fiscal que van camino de infligirme quedaría esquivado.2) En el caso de que se pudiera seguir la ruta que describo en el punto 1, me pregunto si podría ayudar que el traspaso que solicitara a continuación fuera parcial en vez de total (cualquier camino que facilitara la recuperación, aunque fuera parcial, del dinero que me tienen “secuestrado” me supondría un alivio). Por ejemplo:- Solicitar el traspaso parcial de un número de participaciones redondas (sin decimales) en vez de solicitar un traspaso total (que ya saben hasta en Pernambuco que los decimales se les atragantan al departamento de Tecnología de ALLFUNDS). El objetivo sería extraer la máxima cantidad posible de mi inversión en el fondo MYINVESTOR VALUE A hasta dejar una cantidad residual. Seguiría el problema pero sería significativamente más pequeño.- ¿Sería de ayuda que ese traspaso parcial lo solicitara desde un fondo que, en principio, no estuviera vinculado con ALLFUNDS?. Por ejemplo, ¿Habría menos riesgo de nuevo encallamiento si lo hiciera desde Cobas Renta (aunque no sé si Cobas utiliza a ALLFUNDS) en vez de desde un fondo monetario de Renta 4 (comercializadora que sí sé seguro que intermedia sus transacciones a través de ALLFUNDS)?Espero respuestaSaludos