si estoy de acuerdo contigo si cambian las condiciones si no te gusta cierras la cuenta , pero lo de inversis cobrarte 4 años atrasados , les llame y les dije como es que o me habeis cobrado antes me contestaron que como o tenia saldo era para que no tuviese la cuenta en negativo y me cobran 4 años seguidos y me dejan la cuenta en numeros rojos saludos ,
Me paso que tenia un cantidad de dinero y como tenia inversis unicamente para fondos nunca miraba la cuenta um . Un dia la mire y la vi en negativo pensaba que era por el fondo que me cobrase comison de custodia luego vi que me habian cobrado la comision de la cuenta los llame y me dijeron que habuan cambiando las condiciones y tal que lo habian notificado por email . Traspase el fondo , ingrese dinero para no tener numero rojo i les envie un modelo de carta que vi por internet solicitando el cierre de cuenra tienes que adjuntar una fotocopia del dni , creo que tardo unos 15 dias no reclame nada no sabia que se podia reclamar hasta que lo e leido aqui
les envie una carta solicitando el cierre de la cuenta , no e recibido niguna notificacion entrado en la pagina web y o tengo ninguna cuenta veo raro que me permita entrar con mi usuario y contraseña
A mi me hicieron igual nunca habua pagado y me cobraron 4baños de golpe les llame y me dijeron que no me habisn cobrado porque no tenia saldo en la cuenta , en onversis tenia fondos de inversion traspase el fondo i cerre la cuenta