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Emilia Motoc 28/04/20 13:03

Ha respondido al tema Openbank - 4 meses no me han cobrado or recobrado los préstamos por un error technico

Hola Lucia!Si, Ya 2 semanas con un gestor premium de Openbank , Francisco y despues una semana con Incidencias Openbank, la respuesta despues de 3 semanas fue que “ es un error y accepta nuestras excusas “.... Mi respuesta fue que para mi cuando se trata de un eror 4 meses y para 4 creditos nu puedo llamar “error” , es un fallo de Openbank y que espero una propueta por parte de Openbank a resolvar la situation.... todo el esteres de los ultimos meses... recibir cartas que estoy en ASNEF, porque las cuotas mensuales no se cargaron durante 4 meses.... por un fallo que el sistema no reconocia la proteccion de descubierto de la cuenta que tenia activa....La respuesta de incidencias Openbank fue que “ es un Errror , Openbank no have ofertas, Tiene que decir que quiere.... “La semana pasada envie la Incidencia a Santander ..... estoy esperando la respuesta.....El pero es que tienes que estar en sus espaldas para reaolver la solution...Espero que todo saldra bien :)

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Emilia Motoc 28/04/20 12:50

Emilia Motoc 22/04/20 18:49

Ha publicado el tema Openbank - 4 meses no me han cobrado or recobrado los préstamos por un error technico