En el menú principal, arriba, pinchas en preguntas frecuentes. Luego pinchas en ¿Qué es la Cuenta “Contigo”?, y luego en Tarifas y Comisiones.Aquí te dejo la ruta para acceder directamente:https://doc.renaultbank.es/documentacion-legal/tarifas-comisiones-publico-RenaultBank.pdfSaludos
Yo la dejé a 0€ en junio del 21 porque dejó de ser atractiva y había opciones mejores, y hasta diciembre del 22 que me venció un depósito en Medirect y pude disponer del dinero no me lo traje de vuelta a Facto para constituir otro depo aprovechando la oferta del 2,5% TIN que todos conocemos.Durante todo ese tiempo estuvo a 0€ sin ningún tipo de problema ni aviso por parte de la entidad, ni cobro de ninguna comisión, ni tampoco se cerró.Soy de los que prefieren dejar la cuenta abierta en espera de mejores opciones antes que cerrarla. Nunca se sabe lo que puede ocurrir en el futuro, como hemos podido comprobar. Y si no cobran comisión, prefiero no cerrarla.Ante cualquier cambio y posibilidad de imponer comisión de algún tipo están obligados a comunicarlo al cliente, y ya ahí cada cual puede decidir.Saludos
Buenas, Me ha llegado un correo para comunicar una subida de tipos para los plazos de 3, 4 y 5 años, todos ellos al 3%. Imagino que deben estar experimentando una fuga de capital importante tras los últimos vencimientos de sus clientes y optar éstos por traerse sus ahorros a Facto.Aquí dejo la tabla con los tipos para esos plazos e inferiores.Saludos
Estoy un poco en la línea del compi Zascd, no me gusta irme de ningún sitio mal, en primer lugar por educación y en segundo lugar porque la vida da muchas vueltas y creo que siempre hay que tener las puertas abiertas. Quién nos iba a decir hace 2-3 meses que los tipos iban a estar como están ahora después de una sequía de casi 10 años...Todo eso sin dejar de sentir como el compañero Lojar, es decir, me molesta un poco que haya que dar explicaciones por todo, por querer llevarte tu dinero a otra entidad, etc...
Hola Zascd, gracias por tu aportación.Yo normalmente hacía las transferencias de salida hacia la misma entidad. En esta ocasión ha sido hacia la de Pibank, porque es la cuenta vinculada con la de Facto, y entiendo que por ser una cuenta hacia la que no había realizado ninguna transferencia quieran solicitar información para asegurarse de que todo es legal.Llevo como cliente con ellos desde el 2016 y nunca me han pedido nada raro y todo ha funcionado correctamente. Y creo que tienes razón en que por enviarles eso que indicas, que es lo que me planteaba en un principio, tampoco pasa nada.
Hola Lojar, gracias por tu respuesta.La verdad es que entiendo que tienen que llevar a cabo una serie de comprobaciones y recabar información de sus clientes para evitar posibles blanqueos de capitales y acciones fraudulentas e ilegales, pero entiendo que si la transferencia la realizo a otra cuenta en la que igualmente yo soy el titular no debería de haber interpretaciones de ningún tipo.
Buenas tardes, compañe@s, y felices fiestas antes que nada.Resulta que hace un par de semanas me finaliza un depósito de una cantidad bastante importante que tenía a 6 meses en Medirect, ése que se ofreció al 1% durante no mucho tiempo, y viendo el panorama actual pues envié el capital a Facto, cuenta que tenía a 0 pero sin cerrar, y he constituido uno nuevo a 6 meses al 2,5% TIN.Pues bien, cuando hice la primera transferencia de salida desde Medirect me puse en contacto con atención al cliente para solicitar sacar el resto de una vez superando el tope que tiene la entidad. Como sucede últimamente, tardaron en contestar, en este caso una semana, con lo cual, cuando me respondieron ya había retirado el dinero con los límites habituales, y me preguntan el porqué de llevarme el dinero. Como no tengo nada que ocultar, les digo la verdad, que voy a constituir un nuevo depósito en otra entidad de la que también soy cliente la cual me ofrece un interés mejor que el que ellos ofrecen.Pasado vario días me solicitan amablemente que les envíe un certificado con los detalles de la cuenta a donde he realizado las transferencias y con los movimientos.En principio, sé que por normativa española y europea pueden solicitar toda la información que consideren necesaria para cumplir con la normativa acerca de la prevención del blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo, pero me fastidia tener que hacerlo puesto que se trata de transferencias entre cuentas de mi titularidad y no una transferencia que le haya hecho a otra persona.No sé si alguno de vosotros os habéis encontrado con la misma situación por ser cliente de Medirect y haber retirado el dinero de la entidad.He pensado enviarles un certificado de titularidad de la cuenta de destino y los recibos de recepción de dichas transferencias, puesto que un listado con todos los movimientos de la cuenta me parece innecesario y demasiado intrusivo en mi privacidad.No sé cómo lo veis...Gracias de antemano por vuestras respuestas y disculpad por el ladrillo de post.
Buenas compañer@s,No sé desde cuándo exactamente, quizá desde hace sólo unos días, pero me ha dado por mirar en la web de Medirect y he visto que han mejorado los tipos de sus depósitos. Aquí dejo una imagen. No supera a Facto, pero por funcionamiento y seriedad considero que es una opción a tener en cuenta.Veremos cómo evolucionan en función de próximas subidas de tipos por el BCE.Saludos
Buenas noches, compañer@s,El número de Orange sólo es necesario para abrir la cuenta, ya que luego se puede cambiar el número por el que se desee, sea cual sea el operador al que pertenezca, por lo que no es necesario mantener dicho número de Orange mientras se es cliente de la entidad (Orange Bank).Por tanto, para abrir la cuenta basta con disponer de un número de prepago Orange, consumir el saldo de la tarjeta y, si se desea, olvidarla en un cajón, ya que lo cambiaríamos por nuestro número habitual fácilmente en unos pocos segundos.Saludos
