Dkv Seguros
12/09/16 09:58
Ha respondido al tema Problemas con DKV- seguro médico
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Hola,
La compañía en todo momento vela por prestar el mejor servicio a los asegurados, pero no siempre es posible gestionar sus peticiones de forma inmediata. En ocasiones, para poder realizar una correcta valoración asistencial, es imprescindible que se nos aporten informes adicionales en los que se detallen los motivos de la realización de determinadas pruebas, que por sus características han de estar sujetas a un control por parte de nuestros inspectores.
Desconocemos el caso que nos planteas, ya que no disponemos de los datos necesarios, pero si quieres facilitárnoslos, a continuación te facilitamos la dirección de correo electrónico de nuestro Servicio de Atención al Cliente: [email protected].
Sentimos los inconvenientes que se hayan podido ocasionar.
Un saludo.