Dirkt
27/07/18 17:21
Ha respondido al tema ¿Qué tal la marca de seguros REALE?
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Reale son lo peores de todos. Teniamos una rotura en los tubos en nuestro apartamento. Era un tubo de la alcantarilla entonces todo el apartamento holia muy mal. Hicimos todas las reparaciones lo mas pronto y todo con factura. En total mas de € 3000. Reale nos hice una oferta de € 800. No lo acceptamos. Hicimos una reclamacion. Tardaria 5 meses antes de recibir una carta de ellos, preguntando por mas informacion. Lo hemos respondido con todo que faltaba. Otra vez teniamos que esperar mas o menos 5 meses para una carta de ellos. Y asi sigue la historia un par de meses mas. Al final la unica opcion parecia llevarlos al juez. Pero nosotros con un abogado contra ellos con 100 abogados me parecia dificil. Entonces decidimos de mandarlos un email que pro fin estabamos de acuerdo con los € 800. Mejor est que nada verdad......No con Reale....La respuesta (y este vez no teniamos que esperar 5 meses) fue que el expediente estaba prescrito y no nos van a pagar ni € 1.....Entonces ya entiendo porque siempre tardaba tanto para ellos para responder y porque siempre me estaban pidiendo por los mismos documentos......Para que los 12 meses pasan y ellos pueden cerrar el expediente sin pagar NADA. Y todo esto 100% legal. Entonces ya estamos pensando de vender el apartamento porque la polica es de la comunidad y no podemos cambiarlo.