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dinero2016 12/04/24 09:01
Ha respondido al tema Openbank 3,20% TAE... con amago
Desconozco el nº de OPEN BANK al que llamaste, pero yo usé el  +34 91 276 21 54 ( Servicio de Reclamaciones y Atención al cliente). 
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dinero2016 12/04/24 01:15
Ha respondido al tema Openbank 3,20% TAE... con amago
La reclamación fue telefónica el martes 2 de abril, el lunes vuelvo a llamar y me dicen que todavía no se han revisado el expediente, vuelvo a llamar ayer y me dicen que el expediente no contiene ningún dato (me imagino que el departamento que gestiona la promoción no tiene acceso a nuestra cuenta por seguridad), rellenan todos los datos y por la tarde me llaman por teléfono para informarme que próximamente cobraré dicha promoción.El incremento de saldo lo hice con varios depósitos al 3,5 % contratados telefónicamente en diciembre.
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dinero2016 11/04/24 19:50
Ha respondido al tema Openbank 3,20% TAE... con amago
 Me llamaron por teléfono de OPEN BANK para decirme que me iban abonar los 100 € netos en mi cuenta en uno o dos días, la excusa que me dieron fue que era el segundo titular de la cuenta, le contesté que mi esposa también se había dado de alta.También me dijo que el sistema no había detectado el incremento de saldo porque mis depósitos eran personalizados (3.5% ofrecido por el departamento de fidelización).En mi caso no he tenido que enviar un email reclamando el abono.  
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dinero2016 11/04/24 16:54
Ha respondido al tema Openbank 3,20% TAE... con amago
 Hoy he llamado y al parecer mi expediente estaba abierto pero sin datos, me han preguntado cuando me adherí a la promoción, cuanto dinero nuevo traje a Open bank, desde que bancos envié ese dinero, etc..., al final creo que rellenó dichos datos en el expediente y ahora tiene que revisarlo el departamento correspondiente, surrealista.Tengo muy claro que esta promoción solamente la cobrarán quienes hayamos reclamado en el mejor de los casos, como para fiarse de los sorteos que continuamente nos envían por email. La excusa de que solo se admiten los depósitos publicitados en la web es como decir que te lo pueden denegar por el color de la ropa del cliente en el momento de contratar el deposito. En el pdf con las condiciones generales de la promoción deja bien claro lo que ha de cumplir el cliente para recibir el correspondiente abono.
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dinero2016 02/04/24 20:38
Ha respondido al tema Openbank 3,20% TAE... con amago
Acabo de llamar a atención al cliente y me han abierto un expediente al departamento correspondiente. En mi caso particular tengo varios depósitos personalizados al 3.5% durante 12 meses y espero recibir los 100€.
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dinero2016 18/03/24 13:18
Ha respondido al tema Transferir dinero de una cuenta infantil a una de los padres
Ni se te ocurra ingresar en la cuenta de un autónomo 12.000€ en efectivo, ingresarlo por transferencia para que quede constancia fehaciente la procedencia de ese dinero. En la crisis del 2008 hubo gente que sacaron sus ahorros del banco por miedo a un corralito y después cuando fueron a ingresarlo vino hacienda con el palo, de nada les sirvieron los extractos bancarios de la salida del dinero.
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