Dekana
14/03/24 23:10
Ha respondido al tema Pibank
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Mi marido también hace parecido a ti. Tiene nómina y recibos en Bankinter. El mismo día que le ingresan la nómina o al día siguiente a más tardar, deja más o menos 1.5k (según los cargos que esperemos ese mes, si cuadra algún gasto extra o algún seguro) y el resto se va a la remunerada de Pibank (no somos raisianos). Si necesitamos dinero por algún gasto inesperado, transferencia inmediata desde Pibank a la cuenta. Por cierto, hasta la tarde de ayer todo perfecto respecto a esto pero nos sucedió algo curioso que jamás antes nos ocurrió y no sé si a alguno más de vosotros les ha pasado.Hicimos una pequeña transferencia inmediata hacia Openbank a eso de las 21.30h. Al confirmar, nos salió un mensaje de "ups, algo pareció ir mal" (o algo así). Revisamos todo y al no ver nada raro, volvimos a realizarla, esta vez con éxito. Esta mañana revisamos la cuenta a eso de las 9.25am para ver si ya estaba el dinero con la sorpresa de que no. Llamamos por tfno a Pibank para preguntar por ello y nos comenta el agente de que la transferencia es SEPA y que hasta el lunes no llega. Nos quedamos a cuadros!! Le indicamos que estaba marcada la opción de inmediata y que al confirmar salió un error, por lo que tuvimos que volver a realizarla (nosotros creemos que por culpa de ese error se ha generado de esa forma, problemas de sistema o lo que sea porque que estaba marcada, estaba). Así que tuvimos que volver a hacer la transferencia rápidamente porque nos corría prisa y de seguida vimos el dinero en la cuenta Open. Optamos por anular la 1ª transferencia y al hacerlo, nos sale un mensaje de que tenemos que contactar con Pibank para ello. Lo hacemos y, tras las perceptivas comprobaciones, nos dice que nos manda un enlace a través de mail que, al abrirlo, muestra un documento que se firma con un código que nos mandan por sms. Lo hemos hecho pero no sabemos lo que tardará en anularse. Me parece un engorro tener que hacer tanta historia para anular una transferencia.Os ha ocurrido algo similar a ustedes? Cuánto tarda en anularse una transferencia?SalU2!