TEngo una duda respecto a los recibos que pasan por el banco. Tengo domiciliada la facturación de internet a través de la caixa. Me están cobrando más de lo correspondiente porque Orange dice que pago 1 o 2 días pasada la fecha. Mi pregunta es. Cuánto tiempo puede retener el banco un recibo desde que la compañia lo emite? Tengo fondos suficientes en cuenta.
Gracias
Los últimos meses Orange me está cobrando 18€ más en mis facturas de internet porque, segun ellos las facturas se cobran fuera de la fecha límite. Cuando todo está domiciliado en el banco. Todo apunta a que las emiten 1 o 2 días después. He preguntado en dos bancos y la realidad es que los pagos domiciliados se hacen de forma automática respetando la fecha límite.
No quiero devolver los recibos porque además de cortarme el suministro pasaría a la lista de impagados y ellos tendrían un argumento a qué atenerse si quiero reclamar.
A alguien le ha pasado algo similar?
Cuál es la mejor opción para que se haga justicia?
Gracias