Los últimos meses Orange me está cobrando 18€ más en mis facturas de internet porque, segun ellos las facturas se cobran fuera de la fecha límite. Cuando todo está domiciliado en el banco. Todo apunta a que las emiten 1 o 2 días después. He preguntado en dos bancos y la realidad es que los pagos domiciliados se hacen de forma automática respetando la fecha límite.
No quiero devolver los recibos porque además de cortarme el suministro pasaría a la lista de impagados y ellos tendrían un argumento a qué atenerse si quiero reclamar.
A alguien le ha pasado algo similar?
Cuál es la mejor opción para que se haga justicia?
Gracias