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Acropolis
Dannycx08/10/26 17:24
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Re: Depósitos Renault Bank
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Ulises2345
Dannycx08/10/26 10:46
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Buenos días,Dinero en cuenta junto a los intereses.Entiendo que ya puedo abrirlo de nuevo sin problema verdad? Gracias.
Dannycx07/10/26 15:31
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Pues he llamado, me ha unificado todas las peticiones que tenia abiertas que eran tres, y ha pasado la primera a canacelada y las otras dos con el desistimiento han desaparecido. Espero que se este actualizando, no quiero pensar mal.El email también lo mandé ayer a att. cliente.
Dannycx07/10/26 14:53
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Hasta las 20 horas estan, si no llamo ahora y tanteo.Gracias!
Dannycx07/10/26 14:44
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¿Me aconsejais llamar ya? Para tantear el terreno. No consta ni procesando, nada.Por cierto si va tood bien, que entiendo que si a ver la revision…
Dannycx07/10/26 11:46
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El contrato esta firmado a fecha 24 de sep asi que en teoria mañana. Aun asi desisti ayer que es lo que manda, por ahora no tengo noticias.
Dannycx06/10/26 21:00
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Ulises2345
Dannycx06/10/26 21:00
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Dannycx06/10/26 21:00
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Dannycx06/10/26 21:00
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Ulises2345
Dannycx06/10/26 21:00
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Dannycx06/10/26 21:00
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Tomo nota, muchas gracias por tu respuesta.
Dannycx06/10/26 21:00
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Y tanto que he aprendido, y más con vuestra ayuda.Muchisimas gracias!
Dannycx06/10/26 20:44
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Nada, tienes toda la razó, mandada la cancelación final de forma expresa e incondicional.. mi último email.Muchas gracias a los dos, os cuento en unos días, espero que de aquí al viernes.
Dannycx06/10/26 20:43
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Re: Depósitos Renault Bank
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Acropolis
Dannycx06/10/26 20:37
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Esto de acuerdo contigo, nada, desistieminto aplicado de forma concisa y clara, como es el ulitmo email, entiendo que ya no hay marcha atras y van a proceder a ello. Mandado vía email por att cliente y app en cancelaciones deposito.Los intereses por los dias transcurrios los pagan el mismo día que lo devuvlen?
Dannycx06/10/26 20:30
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Ah, pues de ser esto cierto, lo mejor era desisitinimiento total.Bueno ya est solicitado vía email atencion cliente y vía app en cancelaciones, es lo más parecido que encuentro.Esta claro que es fallo del sistema, la firma del contrato fue 24/09/26 a las 00:03, tres minutos depues, se que es justo, pero 24 era y las conidiciones ya estaban publicadas. Aún así, aprendido para la proxima.A ver en que queda todo esto.
Dannycx06/10/26 20:18
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¿Que intereses paga? Desde que lo abri hasta que me devuelven el dinero? No entiendo bien esa parte.
Dannycx06/10/26 20:01
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Tendría que mandar otro email... yo croe qu la voy a liar mucho, no?
Dannycx06/10/26 19:57
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Vía email por att. cliente les he puesto: (todas las explicaciones) y termino les ruego que procedan a la mayor brevedad a la regularización de mi situación, remitiéndome el contrato corregido con el tipo de interés que corresponda a las condiciones ofertadas.Asimismo, les informo de que, en caso de no poder subsanar este error conforme a lo acordado, hago uso formal de mi derecho legal de desistimiento dentro del plazo de 14 días desde la contratación.
Dannycx06/10/26 19:51
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Voy a mandarlo también por email. No sé si tantas vías al final lo estoy estropeando más.Pero si es flipante, si como te digo he visto que viene firmado el docmento con mi movil el 24 de septiembre 2026, alucino.
Dannycx06/10/26 19:46
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En peticiones abrí cancelaciones les puse: uenas tardes, El deposito lo abrí el 24 de septiembre a las 00:00 y 00:30. Me ha llegado el docuento con un TAE del 3,14 %. Entiendo que ha habido un error informatico y al abirlo justo despues de las 00:00 no se han aplicado las condiciones con las que lo abrí ya publicados en vuestra página web. Adjunto dos capturas, una de mi propia cuenta contigo donde se ve que el dinero saliio e 24 de septiembre al deposit, y otra, que no lo entiendo, mi despoito con el con el TIN correcto del 3,20 %. Si ha habido un error informatico y no podeis aplicarme las condiciones correctas, podeis cancelar el depostio y vuelvo abrirlo aunque si elo podeis aplicar, la solucion sería mas facil. Atento a vuestros comentarios.
Dannycx06/10/26 19:37
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si ver la reclamación en peticiones y también llamé por teléfono al rato llamas por teléfono me responden que el depósito lo vi el día 23 vuelvo a llamar por teléfono explico todo mejor y ahí es cuando me han comentado que pasan de nuevo la información que también podía desistir o solicitar que actualicen el tipo, pero es que mientras hablo con vosotros lo gracioso de todo que vuelvo a revisar el documento donde el tipo de entrada incorrecto y pone firmado por teléfono por mí el día 24 de septiembre sea más prueba que el documento que firme