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Dangascon 09/07/21 16:38
Ha respondido al tema Medirect - Mediterranean Bank
Pues yo he probado a las 2 y nada, no me llega. Hasta 4 intentos. Me contesta medirect que lo pasó a departamento técnico, y debe ser algo de mi móvil que no llegan los sms.Hasta llamé a mi compañía por si tenía algo bloqueado y nada no lo tengo bloqueado.Mi pareja, le llegó al 3 intento de sms.Pero después probé tras cerrar y tampoco.Esto no es cuestión de la operadora de mi tlf. Es cosa de ellos porque no puedo entrar.Menos mal que debajo de petición de sms, hay una opción que pone CALL code, y te llama un teléfono y te dice el código en inglés, y por lo menos así lo puedo poner.
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Dangascon 08/07/21 11:31
Ha respondido al tema Medirect - Mediterranean Bank
A mi lo mismo trevor.Pruebo a entrar y pido hasta 3 intentos de sms y nada no me llega.Les he mandado un email a medirect, porque ya me estoy cansando de que no lo arreglen como es debido y tengamos que estar probando a ver si llega o no....
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Dangascon 05/07/21 16:37
Ha respondido al tema Medirect - Mediterranean Bank
Me han respondido ahora: MeDirect Customer Service (MeDirect)Jul 5, 2021, 16:26 GMT+2Dear ClientFurther to your enquiry, we kindly ask you to try again after 17:30 - Issue should now be resolved.We remain at your disposal if you require any further assistance. Por tanto a partir de las 17.30 ya no debería haber problema.
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Dangascon 05/07/21 11:58
Ha respondido al tema Medirect - Mediterranean Bank
Me acaban de contestar de medirect, diciéndome que el departamento técnico está comprobando el problema e intentando arreglarlo, y que contactarán una vez arreglado.
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Dangascon 05/07/21 09:26
Ha respondido al tema Medirect - Mediterranean Bank
A día de hoy he vuelto a intentar entrar, y sigo sin poder. Enviado de nuevo email para indicar a medirect que tienen un problema.Seguís vosotros sin poder entrar?
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Dangascon 02/07/21 16:40
Ha respondido al tema Medirect - Mediterranean Bank
No sé si es que no se han dado cuenta, o es problema de la operadora que les envía los códigos.Si veo que lunes nada, les mandaré un email a la dirección que indican abajo en su página, ya que por email seguro dentro de la plantaforma no podemos entrar, para que se den cuenta.Pero igual los clientes de España, sino entran de manera habitual no se han dado cuenta, y a medida que van entrando irán reclamando.Pero no es normal que me haya dejado entrar tras mandar 3 veces petición de sms de casualidad y luego tras cerrar y volver a entrar no puedes acceder por no volverte a llegar sms...Y lo bueno es que el sms que entra aunque el banco es maltés, la operadora que les hace llegar el código sms es +34 y móvil de aquí.
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Dangascon 02/07/21 14:40
Ha respondido al tema Medirect - Mediterranean Bank
He probado a mediodía para ver si estaba solventada, y después de tres intentos para mandar el sms conseguí entrar . Hice unas gestiones y salí.Un rato después, lo intenté de nuevo, y no hubo manera de que me llegase el sms.Sigue por tanto sin resolverse la situación.Yurl78,   a ti sigue pasándote lo mismo??
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