Participaciones del usuario Damemastaes - ADSL

Foro:

Damemastaes 02/03/15 11:55

Ha respondido al tema Renovar PC o morir

Dime dónde vas a tirar la piezas para cogerlas,jajajajaja, (necesito una tarjeta de video agp, mi nvidia FX5200 está palmando) Tengo un ordenador de 13 años y lo utilizo para internet, descargar, lo tengo con xubuntu y me sobra. Solo tengo 1,25 gigas de RAM y procesador AMD athlon de la época(año 2003), lo mejor un disco duro de 1000gigas, para meter esos juegos que ocupan 40 gigas o películas en mkv de 6 gigas,aunque utilizo otro ordenador para juegos más potente, por supuesto.

Damemastaes 24/02/15 16:18

Ha respondido al tema Devolución saldo prepago Vodafone

Lo que hace Orange, en comparación con Vodafone: "¿puedo recuperar el saldo si mi línea ha expirado? Sí, llámanos al 1470 en el plazo máximo de un mes desde la expiración de tu línea y te lo devolveremos; más allá de este plazo no garantizamos poder comprobar el saldo expirado si la línea ha sido reinstalada y activada de nuevo. Para ver información detallada sobre la expiración de tu tarjeta, pincha aquí. Te podemos devolver el saldo (salvo el saldo promocional) de dos formas: Pasándolo a otra línea activa de Orange (de tarjeta o contrato) y no necesariamente a tu nombre, ésta es la forma más rápida de disponer del importe. O devolviéndolo mediante transferencia bancaria, dispondrás del importe en un plazo aproximado de 15 días como máximo."

Damemastaes 24/02/15 09:45

Ha respondido al tema Devolución saldo prepago Vodafone

Del foro vodafone: "Como ya te indicamos Vodafone no abona el saldo de la tarjeta prepago si la linea se da de baja o se porta a otra compañia." Pues muy bien, encima con chulería, me quedo con tú dinero y te aguantas,pues bueno, a portabilizar toca...

Damemastaes 19/02/15 09:04

Ha respondido al tema Tarjetas prepago Vodafone, si no la utilizas pagas 0,5€ al mes.

En mi caso tengo 3 lineas en mi familia, una vodafone y dos simyos, y nos tiramos meses sin utilizarlas, entre el fijo y el wifi tengo cubiertas mis necesidades de comunicación. Creo que las llamadas de voz han bajado radicalmente, hace meses que no hablo con nadie por teléfono móvil, pero si por el fijo o por programas de mensajería vía internet(wasap,telegram...) y qué decir con los sms, no los utiliza nadie.

Damemastaes 17/02/15 10:32

Ha publicado el tema Tarjetas prepago Vodafone, si no la utilizas pagas 0,5€ al mes.

Damemastaes 07/02/15 08:41

Ha respondido al tema Vodafone vuelve a robar, identificación de llamadas

Vodafone es junto con movistar lo peor que hay, y siguen perdiendo clientes, pero muy despacio, a la gente le sobra el dinero para estar en estas dos compañías tirando el dinero.

Damemastaes 30/01/15 11:42

Ha respondido al tema Devolución saldo prepago Vodafone

Y saben que no podemos perder el número, con la cantidad de cosas que van asociadas a este y casi la imposibilidad de cambiar todos, bancos, compañías de servicios, hospitales, hacienda,amigos...etc. Imposible recuperar el saldo en caso de portabilidad para que no te vayas...bueno pues esperaré un tiempo a ver si el gobierno o alguna asociación de consumidores pone en su sitio este abuso de las operadoras. Saludos y gracias por la información.

Damemastaes 29/01/15 15:41

Ha respondido al tema Devolución saldo prepago Vodafone

No sé, parece que cada compañía hace lo que quiere: http://cincodias.com/cincodias/2014/10/07/empresas/1412678631_519883.html Recuperar el saldo no gastado de su propia tarjeta prepago es por fin posible. Por primera vez en España los consumidores tienen la oportunidad de pedir el reembolso del dinero que queda en estas tarjetas cuando no se haga una recarga en el plazo establecido por el operador o no se realice un consumo mínimo. Según ha informado el Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad el 30 de septiembre, las compañías telefónicas ya no pueden quedarse con el saldo no gastado. En conversación con Cinco Días, fuentes de Vodafone han asegurado que los clientes que deseen recuperar su saldo tendrán que presentar una solicitud en una de las tiendas propias de la compañía e incide en que la demanda no podrán aceptarla los puntos de venta franquiciados. De momento, Vodafone no puede ofrecer más detalles sobre el proceso de devolución porque, de acuerdo con las fuentes consultadas, éste no está implementado aún. Por su parte, Orange hace saber que a partir del 1 de septiembre el cliente puede dirigirse al Centro de Atención al Cliente de Prepago, al número gratuito 1470. Una vez se hayan hecho las comprobaciones pertinentes, puede escoger la alternativa que estime más conveniente: o traspasar el saldo no gastado a otra línea que pudiera tener activa en Orange, o recibir el dinero mediante transferencia bancaria en un plazo máximo de 15 días. Eso sí, desde la compañía señalan que el plazo en el que el cliente tiene que reclamar el saldo no gastado es de un mes a partir de la fecha de expiración de la tarjeta. Quien parece haberse adelantado en este asunto es Movistar. “Desde agosto del año pasado hemos implantado esa operativa y estamos devolviendo a los clientes que lo solicitan el importe de saldo caducado, una vez completados los plazos establecidos de validez, es decir 6 meses”, señalan fuentes de la telefónica. “Es necesario que el cliente lo solicite –a través del 1004– que se identifique, que nos indique la línea y se procede a integrar la cantidad de saldo retraído en su momento. La devolución es en su cuenta bancaria, para lo que el cliente debe pedirlo por escrito y aportar los datos correspondientes a su cuenta para hacerle la transferencia. En todos los casos, antes de proceder a la devolución se le consulta al cliente por si prefiriera reactivar la tarjeta y su saldo”, añaden. El expediente de la Agencia Española de Consumo Para obtener el compromiso de las operadoras a no quedarse con los saldos no gastados, la Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición (AECOSAN) inició un expediente en marzo de 2013, “tras la consulta de una Comunidad Autónoma”, señala la nota de prensa del departamento que dirige Ana Mato. El procedimiento evidenció que todas las operadoras se quedaban con el saldo si el usuario no efectuaba una recarga y el número telefónico se cancelaba. Al entender que esta cláusula es abusiva, dado que la compañía cobra por un servicio que no presta, la AECOSAN requirió a las operadoras que la suprimieran de sus condiciones generales de contratación. Varias compañías accedieron al requerimiento mientras se advirtió aquellas que no corrigieron sus contratos que la Abogacía del Estado interpondría “una acción de cesación para obtener del tribunal la declaración de abusividad de la cláusula”, se lee en el comunicado. “En los últimos meses se ha conseguido que fuera retirada por todas, por lo que ya todos los operadores de telefonía que operan en España dan al consumidor la posibilidad de recuperar sus saldos antes de cancelar el número”. No es la primera vez que Consumo logra corregir una práctica de los operadores que no considera lícita. Por el pasado obligó a todas las compañías telefónicas a informar a los usuarios del precio completo, IVA incluido.

Damemastaes 29/01/15 13:12

Ha respondido al tema Devolución saldo prepago Vodafone

Según he leído, la ley les obliga a devolver el saldo, pero parece que vodafone no facilita las cosas, y se hacen los remolones o directamente te intentan aburrir para que denuncies.

Damemastaes 19/01/15 17:44

Ha respondido al tema Vodafone prepago: Recargas al menos cada 7 meses

Elegiría la "tarifa 0 cuotas", se paga por lo que se utiliza, no sé cuando me cobrarían de la cuenta del banco, si tengo 20€ en el prepago actual, podían pasar años, si sigo con los hábitos actuales. Preguntaré lo que tú dices, sobre el saldo promocional y su caducidad. Edito: He llamado a simyo y me han dicho que no caduca, aunque me ha costado entender al operador y su español de más allá del océano.