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Participaciones del usuario Catin

Catin 27/04/12 18:33
Ha respondido al tema Participaciones Preferentes Caixa Penedes serie B
Hola me dirijo de nuevo a vosotros para haceros una pregunta, sabeis si el Defensor del Cliente (posterior a las reclamaciones presentadas a Atención al Cliente) ha dejado de existir como figura? Si después de atención al Cliente debemos dirigir nuestra reclamación directamente al Banco de España? He encontrado el nombre de José Antonio Somalo Gimenez pero no encuentro ningun enlace para poder sacar el impreso. Tengo el telefono del Banco de España pero hasta el lunes no puedo llamar.
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Catin 26/04/12 19:47
Ha respondido al tema Emisión preferentes Caixa Penedes
mogui. Supongo que debes tener las de Serie A. el codigo isin lo puedes encontrar en este hilo en fecha 23 de abril, facilitado por alvya. Lo más seguro es que preguntes es tu oficina cual es el código isin, ellos te lo daran. En principio Caixa Penedes solo ha editado 2 series.
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Catin 26/04/12 19:36
Ha respondido al tema Emisión preferentes Caixa Penedes
W. Petersen. Ya veo que me has localizado bien. Ningún problema. Solo queria comentar que al SAC he enviado como 4 o 5 reclamaciones. Yo creo que tengo la documentación incorrecta y por probar no pasa nada. No perderé nada, lo único es que voy a esperar al final para canjear si no encuentro una solución diferente. Te comunico que hay más de una via para llegar a la Oficina del consumidor. Quiero tener mi mente tranquila de llegar hasta el punto donde he sabido llegar y si no consigo nada, pues no he sabido más
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Catin 26/04/12 16:07
Ha respondido al tema Emisión preferentes Caixa Penedes
Miriam3. A mi también me ofrecieron en su momento el 3% para las PP Serie B y dijimos que sí, pero el Director me dijo que en aquel momento no podia firmar nada. Ahora no se que pasará. Estoy jugando mi última baza y mañana tengo hora para presentar mi demanda en la Oficina del Consumidor de la Generalitat. El martes le presenté al director una reclamación de atención al cliente junto con la denuncia para presentar a la oficina del consumo. Tengo claro que esperaré hasta el final para ver si encuentro una solución diferente. Ahora solicito que me devuelvan todo el dinero. Dicen que "querer es poder". El no ya lo tengo, uff. Yo sigo sin dormir tranquilo.
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Catin 26/04/12 08:57
Ha respondido al tema Emisión preferentes Caixa Penedes
Miriam3. Por tu comentario "donde dije digo dijo Diego" Entiendo que no te van a respetar el 3% de las preferentes Serie B que te ofrecieron? Que poca palabra....
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Catin 23/04/12 19:08
Ha respondido al tema Participaciones Preferentes Caixa Penedes serie B
Alvya. Ahora me estas abriendo aún más el corazón. Prefiero no hacerme ilusiones pero es la última baza que me queda por jugar, y porque no? a por todas. Mira ahora solicitaré la devolución de las 2 series.
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Catin 23/04/12 16:16
Ha respondido al tema Participaciones Preferentes Caixa Penedes serie B
Alvya. Hoy he ido a CP, el director no ha querido ni atenderme. La persona que estava en caja me ha imprimido una hoja de reclamación como las que he enviado a atención al cliente. Tengo PP serie A y B compradas los años 2003, 2005 y 2009. Tengo un contrato de valores firmado el año 2003, de las participaciones compradas el año 2005 no tengo nada y de las del 2009 si tengo contrato firmado como pp serie B, pero el test MiFID no está hecho ni firmado y CP tampoco conoce tenerlo. Creo que esto va aún más a mi favor. De todas formas te agradezco los comentarios pero mañana presento reclamación a la sucursal de Caixa Penedes y el miercoles a la oficina del consumidor.
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Catin 23/04/12 09:01
Ha respondido al tema Emisión preferentes Caixa Penedes
superberny. Por lo que entiendo el cupon lo pagan depende de cuando compraste las participaciones. El mio termina en mayo. También quiero agradecer a Miriam3 el hecho de pensar que si puedes cobrar este cupón dentro del plazo de cambio, tampoco es necesario correr para canjear. Por último pienso que todos estamos nerviosos por este tema pero las descalificaciones no llevan a ningún sitio, que tenemos que coger la parte positiva del foro que es la de ayudarnos a entender todo este tema tan complejo y solidarizarnos con el problema. A mí personalmente me habeis ayudado un moton todos y esto es lo que valoro y os agradezco como también dentro de mi ignoracia he intentado aportar mi granito de arena.
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Catin 23/04/12 00:47
Ha respondido al tema Participaciones Preferentes Caixa Penedes serie B
Vanesa 75. Esto mio es muy raro. De pas PP serie A, solo tengo un contrato de compra de valores del año 2003, las otras 3 compras las realice el año 2005 sin contratos pero la libreta donde figuran las compras es de fecha 2005, yo no he rellenado ningún test de idoneidad y además me reafirmaron que este producto era seguro y que me lo garantizaban al máximo. Pero recapitulando, yo mañana lunes voy a CP y solicito el test mifid y la hoja de reclamación. Gracias de nuevo, me estas ayudando un montón.
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