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Carolina Tomás

Se registró el 15/05/2025
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Carolina Tomás 03/12/25 23:37
Ha respondido al tema DUDA con SINIESTRO ocasionado por un albañil tras reforma en vivienda.
Los daños provocados durante la reforma por el pladurista subcontratado deben ser asumidos por la empresa de reformas contratada, ya que es tu único responsable directo. Aunque el pladurista debería contar con su propio seguro de responsabilidad civil, frente al cliente responde siempre la empresa principal, que normalmente dispone de un seguro de RC que incluye cobertura por trabajos realizados por subcontratistas (RC subsidiaria o similar).El seguro del pladurista puede negarse, pero eso no afecta a tu derecho: la empresa de reformas debe gestionar el siniestro, reparar los daños y comunicarlo a su aseguradora.Si no actúan, lo adecuado es realizar una reclamación formal por escrito y, en caso de falta de respuesta, acudir a consumo o valorar una reclamación legal.
Carolina Tomás 03/12/25 23:23
Ha respondido al tema Seguir pagando 31€/mes o cancelar - Seguro de decesos
Si ya lo has vivido y lo has podido solventar sin problema, entonces creo que tú mismo tienes la respuesta. 
Carolina Tomás 03/12/25 23:11
Ha respondido al tema Seguir pagando 31€/mes o cancelar - Seguro de decesos
Pregunta en tu compañía por si pueden hacerte algún precio por los años que llevas, aunque no lo creo. Si vas a cancelar el seguro, sobre todo deja el dinero en una cuenta que no sea la de tu madre, ya que en caso de defunción no podréis tocarlo. Infórmate también de los trámites que tendréis que hacer, porque lo tendréis que gestionar todo vosotros y es mejor dejarlo preparado.No lo digo porque le vaya a pasar nada a tu madre, pero por experiencia nunca sabes lo que puede ocurrir. Yo estaba muy sana y me diagnosticaron un cáncer con 38 años, de un día para otro. Me he recuperado y, por ahora, sigo superando los controles, pero estar bien hoy no garantiza estar bien mañana. Yo mantengo el seguro porque pago 50 € al año y lo tenía de un año antes, ya que una vez tienes un problema los seguros ya no te quieren o te dan un palo, pero la decisión es muy personal.
Carolina Tomás 03/12/25 15:08
Ha respondido al tema Seguir pagando 31€/mes o cancelar - Seguro de decesos
 Los seguros de decesos son seguros de riesgo: cuando eres más joven pagas menos porque el riesgo es menor, pero si, por desgracia, falleces poco después de contratarlo, el seguro cubre todos los gastos igualmente. En tu caso, que tu madre pagara hace 20 años 25 € al mes es lo que me parece caro, ya que estoy haciendo pólizas a gente de 50 años por unos 10€ al mes. Ahora, con 73 años, que pague 31 € al mes no es nada descabellado. Existen también seguros de decesos de prima única para mayores de 70 años. Básicamente, pagas de una vez lo que cuesta un entierro y te despreocupas, pero según la zona un entierro puede costar entre 4 - 6 mil euros. Están pensados para personas que no han tenido nunca un seguro de decesos y lo quieren dejar todo atado para que la familia no se ocupe de nada. Tal vez pienses: “Si tengo el dinero, lo pagaré cuando fallezca”. La ventaja del seguro es que evita tener que ocuparse de todos los trámites burocráticos del sepelio y del entierro. Dicho esto, si tu madre vive 20 años más, en teoría saldría más rentable pagar de otra forma, pero eso no lo podemos saber de antemano.  
Carolina Tomás 03/12/25 14:34
Ha respondido al tema Cuidado con llamar a un técnico a través de verti
 Según las coberturas que tengas contratadas, esos servicios suelen estar incluidos en la póliza. En algunas aseguradoras, la diferencia de precio entre contratarlas o no es bastante pequeña. No sé qué condiciones tiene tu póliza, pero normalmente se cubre el desplazamiento y 2‑3 horas de mano de obra. Que te cobren 45 € por decirte que hay que cambiar el motor es porque te están cobrando la mano de obra: aunque sean 5 minutos, te facturan la hora completa. Verti es la "filial digital" de Mapfre, pensada para quienes buscan agilidad y precio. Sin embargo, conviene leer bien las condiciones y no dejarse llevar solo por la publicidad. Como profesional del sector, recomiendo asesorarse con un agente de seguros: podrá explicarte claramente qué coberturas tienes, orientar según tu caso concreto y asegurarse de que se tomen decisiones bien informadas. Un buen asesor siempre actúa en interés del cliente. Y algo que para mi es importante, siempre hablas con la misma persona.
Carolina Tomás 03/12/25 13:54
Ha respondido al tema Seguro de hogar para piso alquilado
 Existe un seguro de hogar turístico que cubriría exactamente lo que buscas, pero para ello necesitas disponer de licencia turística. También puedes asegurarlo si lo tienes dado de alta como actividad empresarial, como te han comentado.Si es así, podría prepararte una propuesta sin compromiso; de lo contrario, veo complicado que puedas contratar un seguro que cumpla con los condicionados.  
Carolina Tomás 27/11/25 23:02
Ha recomendado Re: Seguro de coche de Joaquin Seguros
Carolina Tomás 27/11/25 22:59
Ha respondido al tema Seguro del hogar nefasto - Santa Lucía
En muchos seguros de hogar las persianas solo están cubiertas en situaciones concretas. Si el fallo es electrónico, dependerá de si la póliza incluye “daños eléctricos” o “avería eléctrica”; no todas las compañías lo contemplan.Cuando se rompe la correa o las lamas por desgaste, suele considerarse mantenimiento: el manitas puede hacer la reparación, pero el material suele ir a cargo del asegurado.En cambio, si la persiana se daña por un fenómeno atmosférico cubierto (viento fuerte, lluvia intensa, granizo…), entonces sí suele entrar dentro de la póliza.
Carolina Tomás 26/11/25 17:05
Ha respondido al tema Seguro de hogar para piso alquilado
 Buenas tardes, Cuando alquilas la vivienda, ¿formalizas algún tipo de contrato?La mejor alternativa, siempre que exista contrato y tú no residas en esa vivienda, es contratar un seguro de “Propietario que alquila”. Es cierto que en el condicionado se indica que se considera vivienda de alquiler cuando los contratos son superiores a 12 meses, pero la compañía no suele pedirlos, almenos en siniestros pequeños, y suele ajustarse más a la realidad del uso. 
Carolina Tomás 25/11/25 23:41
Ha respondido al tema Seguro de coche
Legalmente no es posible; otra cuestión es que la compañía acceda voluntariamente a tramitar la baja sin el preaviso de 30 días.En cualquier caso, sorprende que La Caixa indique que puede realizarse sin más, cuando te exigen una contrato de tres años y suelen ser los primeros en poner obstáculos para dar de baja el seguro.
Carolina Tomás 21/11/25 15:24
Ha respondido al tema Seguro hogar a medida
Las pólizas pueden adaptarse a las necesidades del cliente, pero muchas ofertas vienen paquetizadas y eliminar ciertas coberturas apenas reduce la prima. En mi caso, suelo recomendar una RC de 600.000 €, ya que la diferencia de precio es mínima y aporta mucha más protección.Los daños estéticos acostumbro a ajustarlos sobre los 3.000 €, según el tipo de vivienda.En cuanto al continente, el valor lo calcula el sistema a partir de los datos catastrales, ya que se basa en el coste de reconstrucción y no en el valor de mercado del inmueble. Quizá deberías buscar un agente que pueda resolver bien tus dudas y que sea quien gestione contigo cualquier posible siniestro. 
Carolina Tomás 21/11/25 14:31
Ha respondido al tema Recomendaciones sobre - Fiatc
Mi recomendación es que contrates los seguros a través de un mediador. No siempre podremos resolverlo todo, pero al menos sabrás que hablarás siempre con la misma persona y que velará por tus intereses. 
Carolina Tomás 21/11/25 14:12
Ha recomendado Re: Preexistencia en seguros hogar de Insurance
Carolina Tomás 21/11/25 09:46
Ha respondido al tema Seguro hogar actual puede ser modificado para hipoteca?
 Sí, puedes contratar un seguro nuevo aunque exista uno anterior a nombre de otra persona. Solo habría que dar de baja el anterior o dejar que no se renueve. Eso sí, en caso de siniestro solo podrás reclamar a una compañía. Presentando la documentación de la compraventa del inmueble, es muy probable que te realicen el cambio de titular.Otra opción, como ya te han comentado, es solicitar la suspensión del seguro para que el titular pueda trasladar la póliza a otro domicilio. Pregúntale a tu agente que te informará de cual es la mejor opción para tu caso. 
Carolina Tomás 21/11/25 09:32
Ha respondido al tema - Consorcio
 Si el seguro está a terceros básico, el incendio no queda cubierto. La diferencia con un terceros ampliado es que, en caso de incendio o robo, sí estaría cubierto aunque fuese por vandalismo, siempre que presentes denuncia. Como te han comentado, el Consorcio solo indemniza daños por riesgos extraordinarios (catástrofes naturales, terrorismo, actuaciones de la fuerza pública…), pero no cubre vandalismo común. En cualquier caso, si tienes quien te lo gestione, por intentarlo no pierdes nada. Ya nos dirás si has podido conseguir algo. 
Carolina Tomás 20/11/25 23:36
Ha respondido al tema - Consorcio
Que seguro tienes contratado que no cubre incendios? Por poco que te den, la compañía debería pagarte algo, mírate la póliza a ver qué coberturas tienes.
Carolina Tomás 20/11/25 23:32
Ha respondido al tema Seguro hogar actual puede ser modificado para hipoteca?
No sé cómo actúan todas las compañías, en la que estoy si se puede hacer cambio de titular si se ha vendido el piso, por defunción y alguna excepción más, sino hay que esperar al vencimiento de la póliza o hacer un seguro nuevo. Si se acepta el cambio ese mismo seguro puede servir para la hipoteca.
Carolina Tomás 20/11/25 23:22
Ha respondido al tema Preexistencia en seguros hogar
Basta con dejar las obras declaradas en póliza con fotos, medidas y autor. Eso ya genera una presunción de preexistencia bastante sólida y es lo que suelen pedir las aseguradoras.En un siniestro, el perito valora según mercado, antigüedad, autor, estado, etc. 
Carolina Tomás 19/11/25 18:16
Ha respondido al tema PIAS Mutualidad de la abogacia
 Yo también recomiendo otros productos cuando encajan mejor en el perfil del cliente, pero si el PIAS que tienes te funciona y la entidad cumple, no es algo para salir corriendo por miedo. Eso sí, la rentabilidad garantizada que comentas es alta para el entorno actual. En mi caso, comercializo este tipo de producto y, para que tengas una referencia, la opción garantizada está ahora en torno al 2,85% bruto, mientras que el Inversión PIAS, ligado a un fondo de renta fija mixta, lleva un acumulado cercano al 3,65%. 
Carolina Tomás 13/11/25 22:24
Ha respondido al tema Seguro hogar caser. vigo
En el condicionado de la póliza no especifica los materiales que cubre? Porque entonces insistiría, que te especifiquen en qué punto de la póliza aparece esa exclusión, si no aparece debería estar cubierto el siniestro.
Carolina Tomás 13/11/25 00:02
Ha respondido al tema IBAN extranjero para domiciliación
En mi caso no tengo problemas con mis clientes para domiciliar los recibos en una cuenta de la UE. Quizás pongan pegas empresas low cost, la verdad que lo desconozco.
Carolina Tomás 12/11/25 23:56
Ha respondido al tema No tengáis seguros con Adeslas!!! - SegurCaixa
Puedes cambiarte de compañía, al tener ya seguro médico, te quitarán las carencias.
Carolina Tomás 12/11/25 23:53
Ha respondido al tema Compañia seguros vivienda vacía - Seguros Hogar
Que este vacía la vivienda no es motivo para que no te hagan un seguro. Entiendo que te refieres a un seguro de hogar, ¿verdad? Te haces un seguro solo de continente si está vacío y listos. 
Carolina Tomás 30/10/25 23:25
Ha respondido al tema Es imposible dar de baja el seguro con Ocaso
Para dar de baja el seguro, puedes hacerlo de varias maneras. El correo electrónico creo que es atencioncliente@ocaso.es, pero, como te han comentado, redacta una carta donde aparezcan tus datos, el número de póliza, la fecha de la baja y tu firma, y llévala a una oficina. Así te aseguras de no tener problemas. Pide copia sellada como justificante. 
Carolina Tomás 30/10/25 22:42
Ha respondido al tema Segurcaixa Adeslas son unos estafadores
Esa cobertura de localización y reparación sin daños cubre precisamente la detección del origen de la fuga sin necesidad de romper más de lo necesario, pero suele ser opcional o estar incluida solo en pólizas más completas. Siempre conviene revisar las condiciones particulares.

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