Gracias por la información. Efectivamente a través de la app sí he podido hacerla. Pero estas cosas deberían comunicarlas por email y así se evitarían tantas quejas y que el teléfono esté colapsado. Lo fácil que es avisar que existe un problema técnico a través de la web y que por tanto se ruega se utilice la app mientras no quede resuelto. En fin, ellos sabrán.Saludos.
Eso quisiera saber yo, pero como tampoco se puede contactar con ellos vía telefónica, porque siempre están ocupados, pufff. Esto es una vergüenza. Estoy deseando que cumplan mis depósitos para llevármelo todo!! Sale el famoso mensaje de "Upss, parece que algo no ha ido bien!! A ver si entre todos denunciando este desastre hacemos fuerza. Lo siento por los empleados que pronto se van a quedar sin trabajo, pues solo leo comentarios negativos de Wizink. Un saludo.
Efectivamente, así es. Yo he llamado a Atención al cliente ( que no es fácil que te lo cojan) y la persona que me ha atendido no ha sabido explicarme a que se ha debido este cambio. Me ha asegurado que en unos días lo desharán, pero sin mucha convicción. A mí estas cosas me dan mala espina. Espero que seamos muchos más los que llamemos exigiendo que esto vuelva a su estado anterior, pues no le encuentro ninguna explicación y nos lleva a pensar lo peor sobre este banco.Saludos.