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Participaciones del usuario Calma Agitada - Bancos

Calma Agitada 08/07/23 19:41
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 La cerré un viernes por la tarde y el lunes ya tenía un correo confirmando la cancelación de todo lo que tenía contratado, puse el texto más arriba, eso sí, lo tenía todo a 0 Está claro que cada uno lo cuenta según le va (y es normal).Curiosamente yo también ordené la cancelación un viernes por la tarde, y también lo tenía todo a cero.Desconozco porque tuve que hacer hasta 4 llamadas y tardaron 3 semanas en cerrar la cuenta. En la última llamada (ayer) les amenacé en denunciarlo formalmente. No sé si fue por eso o porque tropecé con alguien más competente que en las 3 ocasiones anteriores, pero en menos de media hora ya había recibido el correo confirmando la cancelación.
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Calma Agitada 08/07/23 01:06
Ha respondido al tema 175e banco sabadell
Por fin hoy me han cancelado la cuenta.Inicié el proceso el día 16 de junio y he tenido que llamar cada semana (hoy por cuarta vez) y, por fin, he conseguido que me la cancelen 3 semanas después.
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Calma Agitada 04/07/23 22:54
Ha respondido al tema 175e banco sabadell
Yo también la tenía a cero y desde el día 16 de junio que intento que me la cierren y no hay forma.Siempre que llamo me atienden muy bien pero aparentemente es como si no hiciesen nada de nada.
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Calma Agitada 30/06/23 23:48
Ha respondido al tema 175e banco sabadell
Pues al igual que el compañero, yo tampoco tengo facebook.Hoy he vuelto a llamar por tercera vez en 2 semanas y me han contado una milonga de si cuando ordené la orden de cierre la cuenta no constaba a cero en sus sistemes, lo cual no me cuadra porque la cuenta sí estaba vacía.Me ha asegurado que a lo largo del fin de semana o el lunes a más tardar, se haría efectivo el cierre, dejaría de tener acceso a la web y app y me mandarían el correo de confirmación de la cancelación.Hasta que no lo vea no lo creeré.
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Calma Agitada 28/06/23 23:10
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Hola Allessandraa.¿Alguna novedad?Yo sigo exactamente igual, con pleno acceso a mis cuentas.Ya van 12 días desde la petición de cancelación.
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Calma Agitada 25/06/23 14:22
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Yo de momento estoy igual.Llamé para cancelar el viernes 16. Me atendieron muy bien y aparentemente lo gestionaron correctamente.Una semana después seguía con acceso a mis cuentas y a la tarjeta. Volví a llamar el viernes 23 y abrieron una incidencia.A ver si hay más suerte esta vez.
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