Bnext

Re: Tarjeta Bnext

¡Hola Rankianos!
Lo que ocurrió a principios de mes fue una caída en el servidor de uno de nuestros proveedores. Con mucho trabajo ey ayuda de nuestro proveedor conseguimos resolverlo. Esta incidencia afectaba al acceso a la app pero el dinero de los bnexters siempre estuvo (está y estará)...   Leer más

Re: Tarjeta Bnext

¡Hola @DavidR!
En los últimos días hemos estado haciendo actualizaciónes en el sistema de ingresos, por eso hay algunos usuarios que no han recibido su promo o sus devoluciones de comisiones al momento.
Quedaros tranquilos, recibiréis vuestras promociones y devoluciones,

tenéis más...   Leer más

Re: Cargos duplicados masivos Bnext

¡Hola! Os llegaron notificaciones pasadas y esto causó problemas para ingresar en la app. En ningún momento fueron cargos duplicados. La app funciona correctamente y podéis seguir el estado en el que se encuentra en: https://bnext.statuspage.io/
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Re: BNEXT inoperativo

Hola @kerb31, las entidades propietarias de los cajeros han actualizado su sistema y ya no permiten que tarjetas ajenas a su entidad hagan el cambio de PIN. Estamos trabajando en buscar una solución pero, miestras tanto puedes solicitar que te enviemos un SMS con el PIN de tu tarjeta desde...   Leer más

Re: BNEXT inoperativo

¡Hola
Pyreus! Actualmente las entidades no están permitiendo el cambio de PIN en tarjetas que no son suyas. Estamos trabajando para buscar una solución pero ahora mismo no podemos ofrecer la opción de cambio de PIN. Eso sí, puedes solicitar tu PIN desde la app si lo olvidas y te lo enviamos...   Leer más

¡Hola! No, los 25€ los puedes gastar en lo que tú quieras o sacarlos en el

¡Hola! No, los 25€ los puedes gastar en lo que tú quieras o sacarlos en el cajero   Leer más

Re: Tarjeta Bnext

¡Hola @alvaro71! Tenemos muchísimos pagos en supermercados como Mercadona y funciona perfectamente. En Europa en general no da problemas porque la tarjeta no tenga el nombre impreso porque la validación se realiza con PIN, como con otras tarjetas.
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Re: Solicita y activa tu Tarjeta Bnext y te damos 10€ gratis

¡Buenos días! Sí, sigue activa la promoción :D
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Re: Solicita y activa tu Tarjeta Bnext y te damos 10€ gratis

¡Hola @alvaro71! Según lo que me comentas has cumplido el procedimiento perfectamente, así que recibirás tus 10€ de bienvenida al activar tu tarjeta. Si tienes cualquier problema recuerda que siempre puedes contactarnos usando el chat de la app, el de la web ayuda.bnext.es o por email...   Leer más

Re: Solicita y activa tu Tarjeta Bnext y te damos 10€ gratis

¡Hola @Zztop! ¿Te has puesto en contato con nuestro equipo de soporte usando el chat de la app? Si te descargaste la app desde el enlace de la promoción deberías haber recibido los 10€ automáticamente
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Re: Tarjeta Bnext

Ha tenido tan buena acogida que nos ha tirado los servidores... por eso te da el error de la contraseña.
Puedes ver los detalles aquí.
Disculpa las molestias!
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