Buenas tardes a tod@s:
Hoy me he encontrado con un pequeño (gran) problema con un Fondo de Caixa Geral y me gustaría vuestra opinión al respecto.
Hace unos años, mi madre, pasó por una oficina cerca de su casa para llevar unos ahorrillos que tenía por ahí (13.000 euros). El caso es que los empleados de la oficina, viendo que los depósitos no estaban demasiado altos, le ofrecieron a mi madre un Fondo de Inversión que, en principio, tenía carácter conservador y capital garantizado. Cual es nuestra sorpresa que, cuando en el día de ayer venció dicho fondo, a mi madre le informan que el mismo ha tenido unas pérdidas en estos 3 años de 7000 euros !!!, imaginad el disgusto que nos hemos llevado, y más habiendo tenido la confianza suficiente con esta entidad como para pensar que nuestro dinero estaba asegurado. Nuestra indignación es mayúscula y me pregunto si una entidad puede contratar un producto de estas características (fondo con riesgo medio, y repito pérdidas de 7000 eurazos en 3 años, que se dice pronto) a una persona de 60 años con nulos conocimientos fiancieros como es mi madre: según tengo entendido, la operativa MIFID tiene el objetivo de evitar esas cosas y proteger de alguna forma a los inversores, ¿no es así?. Por otro lado, la solución que le dan en la oficina es la de contratar otro fondo relacionado con este (una especie de fondo puente) con una inversión de otros 4 años y en el que comenzaría con la inversión inicial, es decir, con los 13.000 euros (sin perder los 7.000 del fondo ya vencido, o al menos eso le han dicho a mi madre, ya que si realizar el reembolso en estos momentos, pierde esos 7000. Por favor, se puede hacer algo? elevar una reclamación al Banco de España? no sé... es tal la impotencia con la situación. Espero por favor vuestros consejos, sugerencias, etc. Muchas gracias.