Gracias por la respuesta. Sí, esto puede ser un handicap aunque ya he metido al banco por medio y no me tomarán el pelo por no tener un mediador de seguros. La afectación como dices es general y puedo comparar cómo está actuando la compañía con otros vecinos con la misma póliza. Como digo el banco ya está al corriente y la próxima semana apretaré tuercas dado que hay varias contraprestaciones particulares y de empresa que si no actúan como mediador en defensa de su cliente tienen más que perder que ganar. Veremos que pasa. Gracias por las aportaciones de nuevo.
Mi mediador es el banco y el seguro es de Allianz. No confío mucho en mi mediador que luche por mi delante del seguro. Ahora estoy teniendo problemas para que me reparen la Nevera después de 1 semana sin funcionar y el perito pretende que vaya a diferentes servicios técnicos para demostrar que se han estropeado diferentes aparatos electrónicos. No lo veo normal dado que a nadie de mi comunidad le están solicitando esto y hay varios afectados. Preguntaba si lo ve alguien normal.