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Cómo poner una reclamación a AMAZON
Hola Nizeyo tu has conseguido que te devuelvan el producto? Porque yo ni siquiera eso a mi me dicen que lo que devolví no se corresponde con el ordenador pero ni me dicen que les ha llegado ni me lo devuelven. Así que estoy sin dinero y sin ordenador.
Arane20/03/21 22:34
Ha recomendado
Re: Cómo poner una reclamación a AMAZON
de
Nizeto
Arane20/03/21 22:32
Ha comenzado a seguir al usuario
Toning
Arane20/03/21 22:30
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Cómo poner una reclamación a AMAZON
Hola al final ha conseguido que Amazon te devuelva el dinero, estoy en un caso parecido al suyo, el día 9 de febrero devolví un ordenador por valor de 595 euros, porque a parte de venir usado y confugurado en italiano no funcionaba bien, y el día 16 me enviaron un correo diciéndome que el producto devuelto no se corresponde con el que tenia que devolver y que hasta que no devuelva el producto correcto no me hacen el reembolso, y desde ese día llevo peleando con ellos a mi ni siquiera me dicen que es lo que han recibido, ni siquiera se lo han reclamado a la empresa de transporte por si hubiera sido error de ellos, que también fue celeritas. He reclamado por la ocu y por consumo y aún estoy ala espera de respuesta, por eso me gustaría saber si usted ha podido solucionarlo. Muchas gracias. Un saludo.