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amusa 18/02/25 12:47
Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Myinvestor
 Lo mejor es usar la cuenta de MyInvestor a través de Inversis, que suele ir bien y las máximas trabas que pones es a veces al iniciar sesión que no te deja entrar y tienes que hacerlo después de unas horas o al día siguiente, aunque esto rara vez ocurre en Inversis. Eso era antes de que tocaran lo único que medio funcionaba, esta mañana he intentado entrar en Inversis y no lo he conseguido ni con las antiguas ni con las de Myinvestor.Según correo recibido ayer Las claves que utilizases hasta ahora para acceder a MyInvestor-Inversis ya no funcionan ¡¡¡¡¡Sorpresa!!!!! He entrado con las que, según ellos, no funcionan y recibiendo el código SMS a la clave antigua, o sea lo normal en Myinvestor
amusa 30/01/25 13:25
Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Myinvestor
Gracias por contar tu experiencia.Cada cliente tiene que ver lo que ahorra en comisiones y poner en valor el tiempo (recurso que una vez perdido nunca se recupera) que se dedica en la relación con Myinvestor
amusa 15/01/25 10:18
Ha respondido al tema Lamentable Apertura de Cuenta - myinvestor
Sólo por aclarar el tema de los plazos que tiene para contestar myinvestor, depende del motivo que cause la reclamación, incluso pueden ser 15 días en temas monetarios ante el Banco de España
amusa 13/01/25 13:48
Ha respondido al tema Lamentable Apertura de Cuenta - myinvestor
Hola CamilaGracias por informarme, pero ya estoy informado de la normativa, por eso mi recomendación de cualquier queja en su entidad se debe efectuar por escrito para que quede constancia, nunca por teléfono pues aunque dicen que son grabadas, ante la petición de estas para comprobar que lo que figura en un expediente (escrito por un empleado de su entidad) se ajusta a la conversación y a la verdad de lo ocurrido no son facilitadas y como siempre dando la callada por respuesta.A partir de aquí y respetando los plazos según el motivo de la reclamación, tramitar ante Cnmv o Banco de España la queja y cuando Myinvestor recibe la queja de estos, en 24 horas se ponen en contacto informando que se ha dado orden del ingreso.  Al principio con un reconocimiento (fallo,error, etc,) y una disculpa habría sido suficiente, yo habría ganado tiempo y  su entidad dinero.Un saludo
amusa 13/01/25 12:10
Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Myinvestor
Una posibilidad es que le hayan quitado de nómina
amusa 11/01/25 13:21
Ha respondido al tema Lamentable Apertura de Cuenta - myinvestor
Justamente también  entré por inversis y no funcionaba.Soy cliente, desde que no admitían cuentas conjuntas, por lo cual tenía dos cuentas individuales y cuando pude abrir la conjunta con sus tarjetas correspondientes y fondos. Debido a diversos problemas por su atención al cliente he tenido que anular las tarjetas pero ellos dicen que están caducadas y por experiencia adquirida ya no utilizo el servicio de atención al cliente cuando tengo un problema directamente pongo una reclamación y como sé que no me va a contestar pues lo elevo al organismo correspondiente Banco de España o CNMV y una vez que reciben ellos la reclamación del organismo co respondiente, entonces aceptan mi reclamación, pero no porque ellos hayan actuado mal, sino como decisión comercial,con lo cual animo a todos los clientes que tengan un problema que no utilicen el teléfono todo por escrito y si no reciben contestación al Banco de España o CNMV
amusa 11/01/25 09:59
Ha respondido al tema Lamentable Apertura de Cuenta - myinvestor
Si solo fuera hoy, no habría mayor problema, pero lo habitual es que no funcione aunque no esté caido
amusa 08/01/25 11:58
Ha respondido al tema Fondo Inversión VS alquiler piso
Tienes en cuenta la revalorización del piso? No se ha revalorizado nada desde su compra?Estas dispuesto a ver perdidas en los fondos del 30/50%? Venderías en el punto mas bajo?A mayor rentabilidad mayor  riesgo.Por último, una regla personal, no invierto dinero que necesito (5/10 años) ademas de tener liquidez (2 años gastos)
amusa 21/12/24 12:53
Ha respondido al tema Duda sobre ventana de liquidez de un fondo
Ventana de liquidez4 y 5/06/25S.m.o.
amusa 16/12/24 11:25
Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Myinvestor
Pero.... es sin comisiones