Amapola70
01/12/25 22:02
Ha respondido al tema
Pibank
Totalmente de acuerdo, como cuenta vinculada y trato igual a nuevos y antiguos clientes.Tuvo su detalle del deposito al 4 o 3 a 4 meses que no recuerdo bienComo inconveniente su excesiva seguridad de códigos SMS y correos con claves, tanto para entrar al área cliente, vinculación de dispositivos y ya lo más de lo más, video identificación mostrando dni para modificar número de móvil en la base de datos.Se me ocurrió cambiarlo y no daba crédito que envían enlace al correo para identificarse por video, esto unido a que su sistema informático está plagado de fallos, casi fue imposible. Una auténtica pesadilla de errores porque los enlaces no funcionaban.Te envian hasta el documento de cambio de número para que lo firmes con un código que envian al nuevo número.Pero el cambio no es inmediato y estando cambiado el número te siguen enviando los SMS al número antiguo, que no sé si es que el procedimiento es asi u otra chapuza del sistema informático. En fin que esto no me había pasado en otros Bancos al cambiar el número de teléfono.