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Participaciones del usuario almaxx - Bancos

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almaxx 18/12/16 23:58
Ha respondido al tema BANKIA: producto contratado antes de firma de contrato, ¿es normal?
O sea, os rescatamos con nuestro dinero para que sigáis teniendo trabajo y os permitís el lujo de juzgar a los clientes con una actitud absolutamente chabacana. 22000 millones de euros... 22000 millones de leches le daría yo al que tuvo la brillante idea de rescatar un banco con empleados tan chabacanos... Deberíais haceros comerciales a puerta fría a ver si entonces tratabais así a los clientes. Respetad al cliente coño, que coméis de él. Bueno en vuestro caso de él y de los impuestos de todos nosotros.
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almaxx 16/12/16 17:54
Ha respondido al tema BANKIA: producto contratado antes de firma de contrato, ¿es normal?
Entonces que, me prestas el dinero hoy y mañana te lo firmo? Te veo muy dispuesto y participativo. Por cierto, me recuerdas a alguien que defendía absurdos del tipo a que no hace falta tener el visto bueno y la firma del cliente para realizar una contratación. Adjunto su foto por si lo conoces... Creo que como buen maño veraneaba por Cambrils.
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almaxx 16/12/16 17:13
Ha respondido al tema BANKIA: producto contratado antes de firma de contrato, ¿es normal?
No, no lo sé, simplemente me he pasado 15 años programando sistemas de un banco y los últimos 5 auditándolos. Pero éste no es el caso. El caso es que a este señor le han contratado algo que no había autorizado. Como ejemplo, tú estás defendiendo que yo llamo a ING para contratar una cuenta, y me dicen, ya está todo, le llegará una documentación por correo, y tiene que devolvérnosla firmada para que el alta sea efectiva... Pero cuando me llega la documentación, cambio de opinión y ya no la devuelvo firmada. ¿Puede el banco contratarme la cuenta sin yo firmar dicha autorización? NO. Repito, la empleada metió la pata contratando algo sin tener la documentación firmada, y como prueba de ello tuvo que retroceder la contratación... De todas formas, en vista de que tú efectuas contrataciones a los clientes sin su expresa firma y autorización, me interesa saber la oficina donde trabajas que me pasaré a solicitarte un préstamo... Si te parece bien me das el dinero en efectivo hoy que mañana me paso a firmarte los papeles...
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almaxx 16/12/16 16:59
Ha respondido al tema BANKIA: producto contratado antes de firma de contrato, ¿es normal?
ben303 dice que quedó con la empleada en pasarse al día siguiente y firmar para hacer la contratación. En ningún momento dice que la autorizaba para hacer la contratación sin su firma. Por lo tanto, llame o no llame para avisar y a tenor de la información que da en su primer mensaje, él es muy libre de pasar o no, pero desde luego la empleada no es libre de contratarle algo al cliente sin su autorización. No defiendas lo indefendible, la empleada se equivocó, y la prueba es que tuvo que rectificar y deshacer la contratación. Y por último, todos tenemos clientes que cambian de opinión 50 veces y muchas veces no nos lo indican, pero eso no nos autoriza a contratar algo en su nombre sin su inequívoca autorización.
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almaxx 15/12/16 20:24
Ha respondido al tema ¿Os funciona bien openbank?, datos erróneos al entrar en la web.
Pues cuentas falsas parece que no eran: http://openbankfallo.blogspot.es/ "La pasada noche se detecta un problema que afecta únicamente a la cache de Internet, mostrando solamente la posición global, siempre del mismo cliente, sin permitir operar y borrándose automáticamente al refrescar la página, intentar realizar una operación o consulta, al ser una imagen estática. La incidencia quedo resuelta a las 0h 11’ .No ha supuesto problema de seguridad en los servidores de Openbank, ni en las posiciones ni en ninguna otra información de clientes. En ningún momento han estado expuestas las cuentas ni los datos de clientes, a excepción de la posición global de tres clientes específicos, con los cuales ya estamos en contacto."
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almaxx 15/12/16 20:09
Ha respondido al tema El Banco Santander impone una comisión de 3 euros al mes para las tarjetas en la Cuenta 1|2|3
Llevan tiempo intentándolo... La razón por la que no son mucho más agresivos con las comisiones se llama ING Direct, y lo saben. Harán todo lo posible por conseguir que desaparezca, y una vez que suceda entonces sabremos lo que es pagar comisiones "de verdad". Es similar a lo que está pasando con las telecos ahora que las 3 grandes vuelven a tener el monopolio. Esperemos que ING aguante... Un saludo,
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