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Alfredo roldan

Rankiano desde hace más de 8 años

Tratar de orientar a los usuarios con los contratos de seguros y darle la mejor solución a sus problemas

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16/07/18 20:42
Ha respondido al tema Daños producidos por un tercero y negativa de Santander Seguros a enviar un perito a mi domicilio
Unilateralmente se puede hacer y se ha hecho durante años, lo importante es que estemos satisfechos con la reparación y eso no nos impide reclamarlo. Como te comentan mis compañeros puedes pedir un presupuesto, por eso Santander no se cree necesario enviar a nadie. Así se ha hecho durante años y si el vecino colabora pues mejor, a me gusta que mi compañía o mediador me haga seguimiento. Pero su caso no es problemático. Colabore y saldrá todo bien, seguro. Saludos
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15/07/18 14:28
Ha respondido al tema Daños producidos por un tercero y negativa de Santander Seguros a enviar un perito a mi domicilio
Buenas ¿Que explicación da Santander para no enviar al operario? Como deja claro el texto, han de darle servicio, basicamente porque también podria proceder de la comunidad y/o de su domicilio y para eso han de pasar a VERLO. eso lo ha de determinar el perito de Santander. Busque el teléfono de Atención al Asegurado, entro de su póliza. (no Asistencia 24) que DEBE ser un 900 gratuito, y curse la queja; ya que su vecino está dispuesto pidale los datos de su compañía, teléfono , etc. y faciliteselos.  Aquí dejo un par de "links" de interés. https://www.dgsfp.mineco.es/reclamaciones/ https://www.rankia.com/foros/seguros/temas/1931325-danos-por-agua-vecino-arriba-casa https://www.rankia.com/foros/seguros/temas/571904-responsabilidad-civil-vecino-que-inundado-casa?page=2 Animo
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14/07/18 13:56
Ha respondido al tema Golpe estando el coche aparcado
Y no olvides que el señor "ebrio" es el responsable de todos los daños y será el que deberá pagar por todo, las compañias lo saben y lo repetirán , se lo reclamarán aunque tengan que esperar años, en el peor de los casos. suerte
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11/07/18 19:48
Ha respondido al tema ¿Es muy complicado el examen para el certificado A de mediador de seguros?
Buenas No te voy ha decir que es facilisimo pero tampoco es de lo más complicado. Las pregutas son razonables si las lees con detenimiento y utilizas el sentido común. A demás si es algo que tocas a diario con los clientes te vendrá solo. Puede que sean más complicadas en las que debas hacer alguna cuenta para sacar valores o  memoria de la LCSfp. Repasa todo lo que andes floja es mi mejor consejo. Y los nervios son buenos te preparan mentalmente, tampoco es bueno ir super relajado, no es normal. Ánimo y sentido común. Y CUENTANOS.
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27/06/18 17:57
Ha respondido al tema Cobrar la reparación de un siniestro .
Creo que la primera operadora se confundió y abonó al taller. Ponte en contacto con atención al asegurado (no siniestros) un tel 900 de la compañía y que lo solucionen a tu gusto ya que el mecánico aunque haya cobrado no puede justificar el arreglo porque no lo he hecho. Suerte.
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27/06/18 17:41
Ha respondido al tema Contrato seguro de cancelación de viajes
Buenas No es posible porque son polizas temporales de pago único y ya ha entrado en vigor. Efectivamente no te da cobertura pero no es motivo de devolución y menos parcial, ya que los seguros no dan esa opción, solo en casos excepcionales.
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21/06/18 12:26
Ha respondido al tema Doble seguro del Hogar
Buenas. No me queda muy claro si se trata de dos viviendas distintas y una tiene dos pólizas o solo es una con dos ligada a hipoteca... Normalmente con los nuevos sistemas de datos privados y la nueva ley europea de protección no deberia suceder ya que tendria que saltarle un aviso a Zurich de le duplicidad a no ser que tengan direcciones distintas. Vuelve al banco con los papeles de la modificación que firmaste (a lo que yo suelo hacer foto para mi y para el cliente) y reclama.  No te devolveran el dinero, podrias intentarlo pero ya tendrias que meterte en recamaciones juridicas y con mucha paciencia. Lo mas sencillo , cojer el número/s de póliza/s que deseas modificar y/o dar de baja, hacerlo por carta y entregarla personalmente. Revisa la subrogación de derechos al banco, Solo UNA ha de tenerla si son las dos te animo a que reclames porque se les puede dennciar por "mala praxis" , no puede haber una propiedad asegurada con dos pólizas, porque la L.C.S 50/80 prohibe el enriquecimiento , osea no por asegurar más nos van a pagar más. Ya que estás puedes ser Radical y dar de baja (al vencimiento) las dos pólizas y hacerte una nueva donde te apetezca con UNA subrogación al banco, sabrás lo que tienes, lo que pagas, lo que te apetece y olo necesario ni más ni menos. Suerte  
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11/06/18 19:49
Ha respondido al tema Dejar de pagar la parte proporcional del seguro comunitario.
Debes revisar primero si elocal pertenece a la edificación, edificio. si no pertenece el propietario no ha de pagar. Si pertenece deberá pagar según los estatutos de la comunidad, probablemente SI. No se puede obligar al pago de un fraccción a alguien que No pertenece al edificio escriturado, doy fe. Eso a la compañía no le interesa como pague cada propietario.  Y en cualquier caso es el propietario del LOcal el que ha de pagar y no el inquilino (propietario del comercio) . En todo caso puede hacer como cualquier otro propietario de una vivienda, eliminar el contenido de su póliza privada o ajustarle el continente con cobertura de obras de reforma o también seguir pagando para no depender de la póliza de la comunidad en el caso de que exista un impago y se quede sin cobertura en el continete.
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27/03/18 19:12
Ha respondido al tema Seguro de vida
Buenas Seguramente todo esto se acabe arreglando a tu gusto, por lo que leo pues parece que se va solucionando y más si haces caso a mis compañeros de oficio, todo tiene solución y es cierto que acabará cobrando tu hijo en el peor de los casos.   Pero necesito comentarte lo que pienso ... ¡Da de baja está póliza y pide nuevas ofertas! que las hay muy buenas y seguramente más económicas y les mandas a hacer puñetas. Los seguros de vida no son Obligatorios para las hipotecas y si tu ya la has cancelado, acabado de pagar, pues con más motivo. En pocas palabras cambia de compañía. Y pon a tu hijo de beneficiario por supuesto!!. saludos
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23/03/18 15:14
Ha respondido al tema Precios muy diferentes para un mismo seguro de coche. ¿Cómo puede ser?
Como!?? es perfecto!... una póliza bien eaborada tiene bbuena masa madre y con buenas manos sale muy buena póliza y personalizada; las de los buscadores serian las pólizas congeladas 5 minutos de tu tiempo en el micro y listo, jejeje. otra cosa son los precios, con el pan es distinto,  yo vivo en un pueblo y no lo son tanto .   saludos
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23/03/18 11:00
Ha respondido al tema Precios muy diferentes para un mismo seguro de coche. ¿Cómo puede ser?
Buenas En parte tienes razón,  porque no cuesta  lo mismo?. Una barra de pan es una barra de pan , no hay más historia ... o si la hay. Preguntale a un panadero. Obiando que costaran lo mismo , la primera diferencia seria el prestigio de la compañía, los mismos pantalones no cuestan lo mismo en Hadrods que en EL Corteinglés , porque!? si es el mismo pantalón???,  seguramente no hace falta que te lo expliqe. Pues añade que las pólizas son ligeramente distintas entre ellas y si a eso le añades que son de distintas entidades, el precio a la fuerza varia de una a otra, una cubre un poco menos otra es más conocida , otra arriesga a ganar menos y un largo etc.. Po eso un panadero nos aconseja del la mejor barra de pan, un costurero del major pantalón y un Mediador del mejor seguro para tus necesidades. Ves a un Mediador y te lo explicará. PD: hombre... Hadros es inglesa y El Corteinglés es española , Mafre es española y Allianz es alemana, quizá no es muy exacto el ejemplo pero ya me entiendes.   Saludos
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21/03/18 21:45
Ha respondido al tema Conviene recuperar un PIAS y a qué edad ? - Seguros de rentas vitalicias
Buenas Yo veo los PIAS póliza de ahorro un poco más seguras que otros productos financieros ya que son de la rama vida. Eso si últimamente las cosas parece que reflotan por el auemnto de ahorror privados y los intereses y beneficios, pero no hay que olvidar que en esos productos lo que hoy está en positivo mañana está en negativo, los veo arriesgados. Y por supuesto un plan de ahorro el mejor momento del rescate es ... lo más tarde posible  y que solo lo necesites cuando te vayas a jubilar o pagarle la UNI" a tus hijos. saludos
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21/03/18 21:29
Ha comentado en el artículo ¿Qué diferencia hay entre el seguro de vida y decesos?
Muy buenas Valentin Primero muy bien el artículo de Esther, aclarador. Pero quiero incluir algo que Esther no ha mencionado, quizá por encima resumido y se trata de la diferencia por antonomasia de lo dos productos y que responde a tu pregunta. La póliza de Decesos es un producto Finalista y la de Vida No, que es esto?, El Decesos está pensado para pagarlo hasta el final de la vida y que nos hagan el servicio, sino no tiene sentido pagarla; no es como un Vida , lo pagamos pero con la esperanza de no tener que utilizarlo (Nunca), igual que un seguro de Hogar o del coche. Pero también no es finalista porque se trata de una póliza muy vinculada a al estado económico del asegurado, cuando se es joven se tienen propiedades, nominas, familia, hijos que mantener Hipotecas y el seguro de vida paliaría estos gastos en caso de muerte, es una cosa que no ocurre cuando se tienen los 65,70 años todo eso está pagado y los hijos casados o viven solos, teoricamente ya no es necesaria tanta cobertura a no ser que seas alguien muy apoderado y vayas ha dejar una gran herencia. Esto me lleva a tu segunda pregunta, cuando vence una póliza de vida? cuando tú veas que ya no tienes necesidad de ese respaldo logicamente las edades de jubilación, se encarecen al ser primas naturales y no niveladas como algunos decesos; o como te comenta Esther en caso de tener que utilizarla por enfermedad , invalidez o defunción. Tengo una clienta de 70 que paga unos 1.800€ y un tío con 75 años y paga más de 2.000€. También tengo muchos clientes de mi cartera de más de 60 que ya lo han dado de baja. Por lo demás estoy de acuerdo con Esther. Un saludo
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07/03/18 11:25
Ha respondido al tema Denegación del pago del Seguro de Decesos
Uf uf uf.  Esto de la firma es un poco sospechoso por parte de la persona que le hizo la póliza. una cosa es que tu padre omitiera información de su enfermedad impidiendo que la compañía lo valorara si era o no asegurable y otra muy diferente es que la declaración no lleve ni su firma Uf uf uf. Artículo 10. de la LCS 50/80 El tomador del seguro tiene el deber, antes de la conclusión del contrato, de declarar al asegurador, de acuerdo con el cuestionario que éste le someta, todas las circunstancias por él conocidas que puedan influir en la valoración del riesgo. Quedará exonerado de tal deber si el asegurador no le somete cuestionario o cuando, aun sometiéndoselo, se trate de circunstancias que puedan influir en la valoración del riesgo y que no estén comprendidas en él. Esto sol es una parte. Entiendo que hay falsedad en una declaración de salud que no está firmada por el??? Me parece que tu padre (en paz descanse) quiso hacerse la póliza , la persona que lo atendió vió que se la denegaban y firmó otra declaración omitiendo su estado. Que conste que solo es una opinión de la poca información que tengo. Mucha suerte  
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07/03/18 10:52
Ha respondido al tema ¿Qué seguro de hogar recomendáis?
Buenas Cual es el motivo de querer cambiar? , es lo primero que debes preguntarte , porque cabiar por cambiar es tonteria. Cuando lo tengas claro, estudia ofertas con un Mediador y con distintas compañías. Mas o menos todas se parecen en lo que a coberturas básicas se refiere, otra cosa son los detalles y el único que se dará cuenta de si esos detalles en las coberturas le és favorable ese eres tú. Te puedo aconsejar que el nombre de la compañía no lo es todo así que... tampoco te arriesgues a contratar por tu cuenta por que es una ruleta y te puedes estrellar. Ves a un mediador. saludos
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18/01/18 10:40
Ha respondido al tema Exclusiones seguros
Buenas, Estás confundiendo la exclusión de reparación por "daños própios" con los de "a terceros" que son los reclamables por responsabilidad civil y general a la comunidad. Saludos
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18/01/18 10:14
Ha respondido al tema Santa Lucía Hogar Iplus
Coincido con todos, solo que no me queda claro si hablas de una obra en tu domicilio o exterior, ajena, que en cualquier caso es reclamable a la empresa de las obras. Saludos
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