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aikican 27/09/22 19:54
Ha respondido al tema Cuenta Facto 2018
Ya pude meter la fecha de caducidad del DNI. Lo hice por el ordenador, por Android a mí por lo menos no me dejó. Son tonterias, pero que pueden ayudar a otras personas si les pasa lo mismo. 
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aikican 27/09/22 18:46
Ha respondido al tema Cuenta Facto 2018
Pregunta tonta. Cómo habéis introducido la fecha de la caducidad del DNI, no tengo narices a poder introducirla. La meto por el desplegable que me sale y nada, me lo escupe. La fecha de nacimiento es exactamente igual pero ahí si me deja meterla manualmente con el teclado, pero ya digo la fecha de caducidad del DNI imposible
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aikican 06/01/22 13:51
Ha respondido al tema CaixaBank sustituye el 'Por ser tú' de Bankia por el 'Día a Día'
Tu antes del 12 de noviembre  seguramente no hiciste compras con la tarjeta Mycard, básicamente porque si te la dieron antes no estaba operativa al 100%, es decir, se podía sacar dinero a debido y hacer compras a plazos pero no comprar a dos dias para que no te cobraran intereses. Si en Bankia no tenías de antes tarjeta de crédito usándose pues ahí lo tienes, esa es la excusa que ponen. Es lo que hay
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aikican 06/01/22 10:06
Ha respondido al tema CaixaBank sustituye el 'Por ser tú' de Bankia por el 'Día a Día'
A mí me pasa igual me siguen cobrando los 6 euros. Hablé con mi gestor y el preguntó el porqué, pues bien, según le han dicho es que se cobrará esos 6 euros en el mes de noviembre y diciembre por las antiguas condiciones de Bankia, a partir de enero ya no se cobrará comisión a los que cumplan las condiciones de CaixaBank. Si tenéis la nómina, los recibos o tarjeta Mycard usándola no se debería de cobrar ya más esa comisión. Saludos
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aikican 04/12/21 14:53
Ha respondido al tema CaixaBank sustituye el 'Por ser tú' de Bankia por el 'Día a Día'
Hola buenas. Resulta que me siguen cobrando la comisión de mantenimiento que tenía en Bankia, en mi caso era de 6 euros. Tengo la nómina más de 3 recibos y he usado con frecuencia la tarjeta Mycard. No sé si alguien sabe porqué lo siguen cobrando si se supone que cumplo las condiciones para no tener tal comisión. Saludos
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aikican 16/11/21 21:47
Ha respondido al tema Consulta tarjeta mycard - CaixaBank
Si, eso ya lo miré, lo tengo activado, tanto compras por internet como en el extranjero. Lo que me ha salido en últimas operaciones de la tarjeta es ALIEXPRESS compra anulada, su compra se a anulado porque tiene restricciones consulte con su gestor. Restricciones?, No entiendo nada
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aikican 16/11/21 21:11
Ha respondido al tema Consulta tarjeta mycard - CaixaBank
Bueno pues sigo con más historias, vaya con la tarjetita esta. Resulta que voy a hacer una compra por Internet, concretamente en AliExpress y no sé autoriza la compra. La tengo vinculada por Paypal, comprobada y aceptada; pues pago por este medio y mensaje de compra no autorizada. Meto directamente la tarjeta en AliExpress y exactamente lo mismo. CaixaBank me manda un mensaje donde dice compra internacional no autorizada, llame al tlf internacional bla bla bla. Con la tarjeta de débito de Bankia nunca me pasó esto. 
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aikican 14/11/21 20:16
Ha respondido al tema Consulta tarjeta mycard - CaixaBank
Gracias por contestar. Seguí los pasos que me has puesto y ya lo tengo a pago en dos días. Pero ahora tengo otra duda. Pincho en límite de crédito (yo lo tengo por defecto en 1000€) y me sale que de puede cambiar de entre 300 y 12000, pues no me deja cambiarlo. 
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aikican 14/11/21 19:26
Ha respondido al tema Consulta tarjeta mycard - CaixaBank
Hola, puede alguien decirme dónde está la opción de poner la tarjeta mycard en pago a los dos días?. Entró en la App CaixaBanknow, pincho en la tarjeta, le doy en opciones, y no veo por ningún lado esa opción de los 2 días, solo veo pago aplazado
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aikican 04/03/21 19:55
Ha respondido al tema Cuenta Facto 2018
Para entrar tenéis que borrar el historial del navegador que usáis, abrir una nueva pestaña y ahí en vuestra cuenta facto introducir las credenciales. Si no os funciona, otra opción sería entrar en modo incognito del navegador y probar suerte. Si aún así os sigue sin funcionar otra manera sería que instalaseis otro navegador diferente al que teneis, debería funcionar. Si ninguna de estas opciones  os va ya sería probar desde un ordenador o móvil distinto al que usáis normalmente. Suerte
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aikican 26/02/21 15:33
Ha respondido al tema Cuenta Facto 2018
Bueno al final pude entrar. Lo que hice fue meter los datos desde otro ordenador y con un navegador difetente. Cuando hice la llamada ellos me dijeron que lo que tenía que hacer es borrar los datos del navegador, entrar en una nueva pestaña y meter mis datos, pero nada no me dejaba. Al cambiar de ordenador y navegador si me ha dejado. Saludos
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aikican 26/02/21 12:51
Ha respondido al tema Cuenta Facto 2018
He hablado con ellos y me han dicho que están haciendo cambios en la web y que está dando problemas para entrar en el área de clientes. Me han dicho unos pasos para entrar y sigo sin poder entrar. A ver si a  alguien más le está pasando esto
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aikican 26/02/21 08:38
Ha respondido al tema Cuenta Facto 2018
Hola buenas, resulta que hoy me cumple un depósito que tenía a 5 años, pues bien, voy a entrar a mi cuenta y no me deja, qué casualidad, hace 2 semanas si me dejó. Me gustaría saber si podéis entrar o es solo a mí
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