Participaciones del usuario Aguamarin

Aguamarin 16/03/20 15:36

Ha respondido al tema Depósito FCM BANK 3,70%

Muchas gracias por tu respuesta Josegaliza. Tal y como está el tema, no sé que haré, me da la impresión de que va a haber otra bajada de intereses y no sé si merece la pena tanto esfuerzo. Me alegra que tú hayas podido abrir la cuenta y hacer las gestiones a tiempo. Un saludo

Aguamarin 11/03/20 21:22

Ha respondido al tema Depósito FCM BANK 3,70%

Eso es lo ideal, pero yo no puedo viajar a Malta. Quizás sepas contestar unas dudas que tengo sobre lo engorroso que parece el trámite de apertura : además de la documentación que piden, también indican que se certifique la firma en el formulario, y el nombre de la persona que lo certifica. Si se envía el certificado de domicilio fiscal, que está expedido por hacienda en inglés y español, y además el certificado de la copia del DNI, que te sella la policía o el ayuntamiento ¿también piden una certificación de la firma en el formulario? porque entiendo que si voy a una comisaría o al ayuntamiento dirán que no es asunto suyo certificar nada más que el DNI.

Aguamarin 10/03/20 19:31

Ha respondido al tema Deposito IIG BANK (Malta) - IIG Bank

Si puedes contratarlo desde España. Los requisitos te los ponen en el "Account opening form individual" que puedes descargar desde esta páginahttps://www.iigbank-malta.com/page/services-term

Aguamarin 10/03/20 19:16

Ha respondido al tema Depósito FCM BANK 3,70%

Totalmente de acuerdo contigo Josegaliza, y gracias por tu aportación. No abrí en su día con IIG por que me pareció que se pasaban tres pueblos pidiendo documentación traducida y certificada, voy a ver si ahora es un poco más fácil, si no pues me quedo con la porquería que hay en Medbank o Easi.No esperaba verme envuelta en este jaleo, tengo un depósito en FCM y pensé que al ser cliente, sería igual de fácil abrir otro depósito como lo es en Medbank o Easisave. Fuí a FCM porque los intereses son mayores ahora que en Medbank o Easi, que la verdad son penosos, pero con esta inutilidad que están mostrando (la Junior me dice ayer que me piden copia certificada de mi DNI porque cuando abrí la cuenta sólo me pidieron el formulario firmado, y eso no es así, les envíé copia de DNI y copia recibos bancarios), y ya el colmo es que desde el email de la zona de clientes me responden que además de todo lo que me pedía la Junior, para abrir nuevo depósito tengo que aportar también copia certificada "of your ID card and passport Recent (not more than six months old)" desde luego se pueden ir a freír espárragos. Todavía no me han devuelto el dinero que no aceptan, dicen que tardan 2 ó 3 días, y el dinero que envié desde mi cuenta vinculada resulta que hasta el mes que viene no voy a poder tenerlo todo, porque las transferencias desde FCM tienen que ser de menos de 5000€,y aunque puedes hacer varias por día, si haces más de 3 transferencias al mes te cobran 4€ por cada una que exceda de esas 3, (en caso de vencimiento de depósito creo que si puedes hacer transferencia de todo gratis), y yo a estos no les doy ni un céntimo si puedo evitarlo.

Aguamarin 07/03/20 15:31

Ha respondido al tema Depósito FCM BANK 3,70%

Gracias por tu explicación, lo de Certificado de Residencia Fiscal expedido por la AEAT en inglés y gratuito no lo sabía.Ojalá tengas razón y mi 1er problema no lo sea, pero creo que sí lo es porque me va a costar dinero la transferencia, Medbank cobra, creo que son 10€, al meter más de 9000€ al día en tu cuenta.Soy clienta de FCM desde el año 2017 y para abrir la cuenta y el depósito sólo me pidieron el aplication form, copia de DNI y recibo del banco al que se vinculaba la cuenta.Con respecto a tu pregunta, si puedo abrir los documentos en PDF, excepto los emails que también cuelgan en "VIEW DOCUMENTS" que aunque se abren son ininteligibles, sólo se ven letras y números. Sigue insistiendo enviando emails. Esto es lo de siempre, todo va muy bien hasta que tienes un problema, por pequeño que sea, si te toca un incompetente y/o la operativa es absurda ya tienes un auténtico quebradero de cabeza

Aguamarin 06/03/20 19:25

Ha respondido al tema Depósito FCM BANK 3,70%

El segundo problema. Con el dinero traspasado desde mi cuenta vinculada a la cuenta de ahorro en FCM, Intento abrir un depósito nuevo, sin conseguirlo, no encuentro la opción en ningún sitio. Solicito, desde el apartado de email seguro, que me digan como hacerlo, y mientras espero respuesta pregunto a la "Junior Customer Relationship Advisor " que me contesta "Regards on the new Fixed Term Deposit Account you want to open, you should fill in the application form online (https://online.fcmbank.com.mt/fcmsavings/) ; After we will need: The application form that you will filled in online, printed, signed and sent to us by post, Statement of linked bank account you want to use, Certified ID copy & Utility Bill", o sea, como si fuera una nueva clienta, me piden rellenar un formulario on line firmarlo y enviarlo por correo postal (viva el siglo XXI), un comprobante de mi cuenta bancaria (que es con la que opero con ellos), además de enviar copia certificada de mi DNI y ,creo que "utility bill" es una factura domiciliada. Si alguien cree que he entendido mal las instrucciones por favor que me lo diga. Estoy alucinando a colores, he contestado que no me parece razonable que sea tan engorroso abrir un nuevo depósito para un cliente que lleva varios años con ellos. Hasta el lunes no tendré respuesta, desde luego si esto es así, no pienso abrir nada más con ellos, y cuando venza el depósito que tengo cerraré la cuenta.

Aguamarin 06/03/20 19:01

Ha respondido al tema Depósito FCM BANK 3,70%

Hola. Os voy a contar la experiencia tan mala que estoy teniendo con FCM después de varios años como cliente. Tengo un depósito abierto con ellos, con su correspondiente cuenta de ahorros. Al vencerme un depósito de Medbank, decido abrir uno nuevo en FCM, por lo que hago una transferencia desde Medbank a mi cuenta vinculada en España, y de ahí a FCM. Al día siguiente, torpe de mi, suponiendo que iba a tardar menos, hago una 2ª transferencia desde Medbank a FCM. Dos días después me escribe un email una "Junior Customer Relationship Advisor" de FCM diciendo "we couldn’t accept funds since they are not coming from your linked bank account you provided at on-boarding stage", o sea que como el dinero viene de una cuenta no vinculada no pueden aceptarlo. Pregunto a esta persona que si me van a devolver este dinero a Medbank, y me responde: "The funds are on hold from our end until you tell us to do so. We can transfer back funds to your MeDirect account once you approve", o sea, que se quedan con el dinero hasta que yo les diga que lo devuelvan, en mi página de cliente no figura por ningún lado ese dinero. He contestado que lo devuelvan a Medbank, pero ya no he tenido respuesta, supongo que hasta el lunes no voy a saber nada nuevo. Sigo contando en otro mensaje el 2º problema