Estrella seguros coche pesadilla

Buenas tardes le comento que deje mi coche aparcado en linea y cuando volvi me encontre el coche con el paracoches en el suelo la rejilla rota y un ligero golpe en el capo y mi coche havia golpeado al de atras el tema es qeu mi coche tiene bola pues le desencaje el parachoques bueno pues en principio no uvo ningun problema le di la informacion al mediador llevo 1 mes esperando me han pedido la declaracion del siniestro y al final el seguro mio dice que esa reclamacion no la va hacer porque cree que no es el siniestro de ese golpe a todo esto he sido padre hace 2 mese tengoq eu llevara mi hija al medico en autobus por que el otro coche lo tengo en el taller en fin engo 3 polizas con esta mepresa 2 de coches y 1 de ahorro de 100€ al mes dicen que si eso que se lo reclame yo a la compañia del contrario ocea el que me dio el golpe que pensais que deoo hacer me hace falta el coche asiq e en principio lo voy a a reparar hago bien ????

No comprendo bien tu relato , si identificaste al coche que te golpeó a ti y a su vez tu coche golpeó a otro que estaba detras , esta claro que hubo un siniestro indemnizable, otra cosa es que tu compañia alegue que parte de los daños ya los tenia tu coche, pero desde luego no todos , puesto que si tu coche como consecuencia del golpe se movio y golpeo al de atras no pueden negar que no existio el accidente. Mira si tu poliza tiene libre designacion de abogado y procurador en la Defensa Juridica y Reclamacion de Daños y de ser asi comunica a tu compañia que vas a proceder a designarlos para que reclamen judicialmente al responsable del accidente y nos cuentas que te responden