Valores en Participaciones preferentes Catalunyacaixa

Hola a todos necesito una respuesta.
Esta mañana he acudido a mi oficina de Catalunyacaixa para aclarar el tema de los valores preferentes
1º me ofrecen un préstamo a interés 0% ó casi durante 5 años a la espera de solucionar o definirse delante de esta situación.
2º valorar la denuncia porque estos valores están a nombre de mi esposa y mio y ella no ha firmado ningún documento.
¿Esta denuncia es posible?
Gracias, espero que alguien pueda contestar.