Re: Línea fija de Movistar
Re: Línea fija de Movistar
Si así es, una vez al mes o cada tres meses, según dicen en el otro foro que he puesto. El tema es que mucha gente quiere tener la línea fija para recibir llamadas, aunque llamen poco. Es lo que me dijo el del departamento de calidad de telefónica y le da igual pagar 40 euros o más aunque hagan 4 llamadas. Me lo soltó así.
Re: Línea fija de Movistar
Re: Línea fija de Movistar
Re: Línea fija de Movistar
Re: Línea fija de Movistar
Hola: hace 15 días he contratado el Contrato Cero para mi madre, es una persona mayor, realiza pocas llamadas al mes y el 80 % de la factura es por concepto de línea y mantenimiento. Llamé al 1004 solicitando la baja indicando que la casa de mi madre iba a quedar desocupada por mudanza y la teleoperadora que me atendió me ofreció el contrato Cero... con lo que sí se puede contratar y sí es un contrato activo, eso sí, supongo que dependerá del teleoperador que te atienda, como casi siempre. Saludos.
Re: Línea fija de Movistar
Eso confirma lo que comentan en el enlace del foro que puse. La diferencia es que yo le nombré directamente al operador dicho contrato y me pasaron a uno español del departamento de calidad que me dijo que no se podía contratar. Le dije directamente si es que tenía que solicitar la baja para que me lo ofrecieran pero no soltó prenda.
Al final daré de baja la línea si consigo convencer a mi madre, y sino pues lo de siempre, amenaza de baja y a ver por donde salen.
¿ Para que te mantengan ese contrato Cero, que hay que hacer 1 llamada al mes o cada tres meses y listo ?
Saludos.