Ordenador portatil:ayuda para compra

Lo siento,os vuelvo a molestar,tengo un ordenador portatil,con un USB,de movistar modelo:Modem ZTE MF190 Y NO SE PONER EL MODO PROTEJIDO para el ordenador,ya que pretendo bajarme algun programa,y no me deja,ya que me dice que no puedo por no tener protejido el ordenador.Me podeis ayudar?MANUEL2770.PD.Y FELIZ NAVIDAD A TOD@S