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Problema en al instalación de impresora hp deskjet 3760 - impresoras HP
Hola,
compré de regalo hace tiempo una impresora deskjet 3760. Hasta hace muy poco tiempo no me puse a instalarla. El caso es que lo he intentado pero no soy capaz. He bajado la aplicación HP Smart en mi móvil, los botones de la impresora están en el modo correcto, tengo wifi...pero cuando intento añadir la nueva impresora y conectarla a una red inalámbrica, cuando hace la búsqueda de la impresora, aparece la lista vacía. He visto los vídeos tutoriales pero no me arrojan luz.
Seguramente estoy haciendo algo mal, pero no soy capaz de descubrir el qué.
Como he dejado pasar mucho tiempo, la garantía ha caducado.
Soy nueva en el foro y puede que este problema ya lo hayais comentado. Si es así, perdonad. Podeis derivarme al mismo si ya existe. Estoy un poco desesperada.
¿Podeis ayudarme?
Gracias
compré de regalo hace tiempo una impresora deskjet 3760. Hasta hace muy poco tiempo no me puse a instalarla. El caso es que lo he intentado pero no soy capaz. He bajado la aplicación HP Smart en mi móvil, los botones de la impresora están en el modo correcto, tengo wifi...pero cuando intento añadir la nueva impresora y conectarla a una red inalámbrica, cuando hace la búsqueda de la impresora, aparece la lista vacía. He visto los vídeos tutoriales pero no me arrojan luz.
Seguramente estoy haciendo algo mal, pero no soy capaz de descubrir el qué.
Como he dejado pasar mucho tiempo, la garantía ha caducado.
Soy nueva en el foro y puede que este problema ya lo hayais comentado. Si es así, perdonad. Podeis derivarme al mismo si ya existe. Estoy un poco desesperada.
¿Podeis ayudarme?
Gracias