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WhatsApp Business
Buenos días, si alguien sabe como solucionar nuestro problema le estaríamos muy agradecidos, me explico.
- Estamos utilizando WhatsApp Business para informar sobre los productos a nuestros clientes
- Hemos creado varios grupos de difusión con un máximo de 35 personas , muchos de estos clientes no nos tienen en su lista de contactos
- Teníamos sus teléfonos móviles y estamos intentado recuperarlos, enviando un enlace a nuestro catalogo
- En las estadísticas de la aplicación aparecen muy pocos mensajes entregados ¿? y hemos enviado muchos
- Si marcamos el mensaje enviado a todo el grupo y pulsamos "INFO" SOLO APARECE QUE SE HA ENVIADO CON UNA FLECHA NADA MAS
- Para ver si han recibido los mensajes individualmente, vamos a la lista y elegimos un cliente al azar, vemos en "INFO" QUE ESTÁ MARCADO COMO LEIDO, PERO NO MARCADO COMO ENTREGADO
- Como podemos proceder para que nuestros clientes reciban la información y lo sepamos?
Muchas gracias, saludos cordiales
Vicente