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Reclamacion - Vodafone

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#1

Reclamacion - Vodafone

Todo empezó cuando solicité a un comercial que me cambiara la facturación de empresa a autónomo
 y lo que me hizo fue dos contratos para la misma línea y el mismo nº de teléfono.
Vodafone no ha sabido arreglar esto y ahora  después de un año de llamadas por mi parte para que me lo arreglen
incluso tuve doble facturación aunque eso me lo devolvieron
 me reclaman el pago de la instalación de internet cuando yo ya lo tenía instalado.
Cada vez que llamo los agentes hacen sus comprobaciones y me dan la razón, su última frase siempre es " ya está arreglado" pero es un bumerán el problema siempre vuelve
Ahora es una gestoría de vodafone quien me lo reclama ya no se que hacer, estoy desesperada


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