Poca seriedad de Vodafone

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Poca seriedad de Vodafone
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Poca seriedad de Vodafone
#1

Poca seriedad de Vodafone

Tengo una ADSL+Fijo+Móvil con Vodafone y pago 47 eur (tarifa plana desde el fijo y llams a 0,30 duren lo q duren desde el móvil con 6 gigas). Pago unos 49 eur/mes. Siempre con el IVA incluido. El lunes pasado comenté (y es cierto) que la ADSL aparte de lenta falla mucho, que hace 3 años pagaba 35 + llams. y si me podían hacer una oferta más barata con fibra o intentaría portar. Me comenta la chica que ella no puede pero que pasará oferta. 

Al día siguiente me llama un chico que parece bastante enterado y me oferta FIBRA de 100 Megas con gigas suficientes en el móvil y 200 min desde el mismo móvil conservando el fijo (también con ilimitadas) por 33 eur IVA inc al mes sin cuota de alta y con 12 meses de permanencia. Sé que ha habido clientes que quejándose por lo mismo han conseguido 25 eur al mes pero me doy por satisfecho y me hacen grabación de voz y me dice que el técnico ya me llamará.

Hoy como veo que no han contactado aun les llamo y me dicen que no ven esa oferta... que consta un contacto pero que no está escrita la oferta y que no me la pueden hacer. Llamo 2 veces más, lo miran hasta 25 minutos y lo mismo. 

Enfadado, llamo a Lowi y parece que me pueden hacer oferta sin fijo parecida por 35 eur/mes. No es lo mismo pero creo que aceptaré. Encuentro que es una falta de respecto importante. 



#2

Re: Poca seriedad de Vodafone

Por si te sirve de ayuda, yo tengo Vodafone y a base de amago de portabilidades he conseguido tener fijo con ilimitadas, fibra de 600, dos moviles con ilimitadas y gigas ilimitados, tv, hbo y amazon prime por 49 durante un año, después ya veremos. 
Yo siempre aconsejo dar guerra y hacer portabilidades.
#3

Re: Poca seriedad de Vodafone

Espera, espera, dales tiempo y te enteraras de lo que vale un peine
#4

Re: Poca seriedad de Vodafone

Llevo 5 años en esa cia y no he pagado más que en otras y el trato y el servicio técnico  siempre fue bueno. No me quejo y en septiembre si empeoran condiciones, otra portabilidad y listo. No me importa en qué cia estar, mientras funcione
#5

Re: Poca seriedad de Vodafone

Os explico como acabó la cosa. De Lowi NO ME LLAMARON. Volví a dar una última oportunidad a Vodafone amenazando con la oferta de Lowi. La operadora empezó ofertándome 48 eur, 40... cuando dije que iba en serio me ofrece... 28 eur/mes con 4 Gigas y 200 min en el móvil o 33 eur con ilimitadas y 8 Gb. Elegí esta última. El 13 de julio me instalan la Fibra. Llamo a los pocos días y la oferta está ok!!!
#6

Re: Poca seriedad de Vodafone

Vodafone es una estafa no tienen profecionales

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