Impresora HP Deskjet 5820 no imprime WIFI

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Impresora HP Deskjet 5820 no imprime WIFI
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Impresora HP Deskjet 5820 no imprime WIFI

Hola.

Resulta que tuve que cambiar la clave de conexion con mi proveedor de internet, al hacer esto me genero el problema que la impresora se me desconfiguro, no puedo volver a imprimir via WIFI, al seguir los pasos que la pagina de HP me indica para reconfigurar la impresora, me veo con el problema que me aparece un mensaje que dice "SE HA PERDIDO LA CONEXION ENTRE EL EQUIPO Y LA IMPRESORA. COMPRUEBE QUE EL CABLE USB ESTA CORRECTAMENTE CONECTADO AL ORDENADOR Y A LA IMPRESORS". pues bien, esta correctamente conectado, de hecho solo puedo imprimir teniendo la impresora conectada al ordenador via cable UBS. espero me puedan ayudar con este predicamento.

Gracias

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