Epson WF-C869R - Error SMB - Impresoras

Hola, tengo una Epson WF-C869R la configuración de SMB hecha y a la hora de escanear cualquier cosa a la carpeta que esta asignada a cada contacto, me da error de conexión de red/wifi, los usuarios tienen todos los permisos al igual que la impresora, no hay error en DNS. ¿Que podria ser? gracias y un saludo