Alta en Tuenti Movil

HOLA. soy nuevo en este foro y es que hace poco tiempo  (1 MES) realice una portabilidad a TUENTI MOVIL de una línea fija Y A DIA DE HOY todavía no se nada, la antigua compañía ME SIGUE PASANDO LAS FACTURAS, ya me he puesto en contacto con el soporte técnico de TUENTI MOVIL pero todvia sigo esperando, esto me parece una tomadura de pelo tienen PLAZO DE UNA SEMANA PARA PONERME EL SERVICIO A FUNCIONAR Y SI NO A OTRO LADO, SI LO QUE SOBRA SON OPERADORAS DE TELEFONIA