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¿Jazztel paga las penalizaciones por pasarte a su compañía?

18 respuestas
¿Jazztel paga las penalizaciones por pasarte a su compañía?
¿jazztel paga las penalizaciones por pasarte a su compañía?
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#16

Re: ¿Jazztel paga las penalizaciones por pasarte a su compañía?

Bolinde100

De Jazztel todo lo que cuenta es verdad, yo despues de 15 años siempre intentaban engañarme la ultima con dos noviles uno averiado,bueno yo me fui a vodafones y por lo menos me atiende esta semana me ponen de 12 megas a  25 para el verano o y gratis llamadas ilimitadas en fijo y movil todo por 37 € lo de Jaztel nunca mas.

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#18

Re: ¿Jazztel paga las penalizaciones por pasarte a su compañía?

Albamh6

Gracias por compartir tu experiencia. Ahora mismo me encuentro en una situación muy similar, llevo horas y horas perdidas pensando en si fiarme o no de lo que me decía la operadora de Jazztel y al leerte lo he tenido claro. 

Escribir a veces sirve mucho más de lo que pensamos.

 

#20

Re: ¿Jazztel paga las penalizaciones por pasarte a su compañía?

Djeveryday

La respuesta es NO
Estaba con Jazztel e inicie una portabilidad a (más móvil) el cual me instalo router y demás , me llama Jazztel y mejora oferta y decido quedarme diciéndome que ellos se hacen cargo de cualquier penalización . Más móvil me envía mensajes que pague 150€ de penalización de instalación . Y antes de pagarlo consulto a JAZZTEL si se hacen cargo ,me dicen que si que pague los 150€ y envié factura y justificante del banco a devoluciones jazztel.com hago todo paso a paso diciéndome que espere la respuesta . Sorpresa un correo diciéndome que no se hacen cargo y fin. Argumentan diéndome que Atención al cliente no tiene nada que ver con el departamento de DEVOLUCIONES . y no sé hacen cargo , puse una queja y la queda dice que nose hacen cargo diciéndome el operador que me entiende y que tengo la razon pero que no me van a devolver nada . Confíe en ellos y me an jodido ni más ni menos fin.

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#21

Re: ¿Jazztel paga las penalizaciones por pasarte a su compañía?

Armandodiaztal
No tuve buena experiencia con Jazztel, una compañía que da muchas cosas al principio pero que luego no cuida a sus clientes con más años. Nada recomendable.
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#22

Re: ¿Jazztel paga las penalizaciones por pasarte a su compañía?

Javisepu
Me cambié de compañía después de 10 años, me llamaron y me propusieron una oferta mejor. 
Después de mandar toda la documentación a los meses me dicen que no se hacen cargo.
Sin unos verdaderos SINVERGÜENZAS 
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#23

Re: ¿Jazztel paga las penalizaciones por pasarte a su compañía?

anabma
A mi la verdad es que hace años si que me la pagaron. Creo que fueron 80€ mas o menos, que es lo que tenia de penalización menos el iva. Sigo con Jazztel, y mentiria si dijera que es muy buena compañía. De hecho cada dos por tres tengo que estar reclamando facturas u ofertas que me ofrecen y al segundo mes desaparecen. Fatal, pero me fui de movistar por la misma razon, y en igualdad de condiciones aqui pago un poco menos. Pasé por Vodafone y fue un infierno tambien, promesas hasta que te han cogido y luego ya se olvidan. Asi que al final lo dicho, en Jazztel me put..., pero por lo  menos en mi caso a buen precio.
Bolinde100
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